六西格玛是一种用于减少缺陷和保持产品一致性的质量管理方法。
PMBOK指南中提到了六西格玛，并包含在PMP考试内容大纲中manbet最新版，因此您将在考试中查看有关此主题的问题。
我看到很多PMP考试参考书没有讨论这个方法。这是一个很重要的概念，你们应该知道。
六个西格玛
摩托罗拉于1986年开发了六西格玛(Six Sigma)，用于在过程开始前消除可能存在缺陷的原因。
这种方法是成功的;GE采用它并具有出色的结果。六西格玛方法的名声飙升，许多制造业采用了它。
六西格玛是一个数据驱动的过程，以客户为中心，结果为导向，产品改进的方法。其目标是将质量提高到每百万分之3.4个故障被允许的程度，或者产品的准确度达到99.9967%。
下图显示了六个Sigma图。
图片来源:Jayen466, Fleshgrinder[公共领域]，来自Wikimedia Commons
从这个图表来看，您可以说六西格玛是平均两侧的六个标准偏差。LSL代表较低的规格限制，USL代表上限限制。这些限制之外的任何测量都被认为是一种缺陷。平均线是目标，这是理想的测量。
6西格玛组织中的角色
您可以将六个Sigma角色划分为两段：
- 项目领导
- 项目领导
这些部分可进一步分为六类:
- 六西格玛执行领导或部署领导者
- 六西格玛冠军
- 六西格玛黑带(MBB)
- 六西格玛黑带（BB）
- 六西格玛绿带(GB)
- 六西格玛项目团队或黄皮带（YB）
行政领导、冠军和黑带大师是主动性领导的一部分。黑带、绿带和黄带是项目领导的一部分。
冠军和大师黑带可以成为项目领导力和主动领导的一部分。
六西格玛执行领导或部署领导者
执行型领导包括项目发起人或最高管理层。他们是建立商业目标的人，为组织创建六西格玛愿景，并确保每个人都理解它。
他们的积极参与是一个组织实现六西格玛目标所必需的。他们雇用黑带大师、黑带和其他高层成员来帮助他们实现组织的目标。
六西格玛冠军
执行领导选择冠军，他们负责实施六西格玛。他们管理大师黑带、黑带和绿带。冠军与这些专业人士合作，了解问题，并提供支持来解决它们。他们管理整个运作基地的六西格玛环境。
冠军管理高水平的项目。他们可以在计划中分发项目或开发投资组合以有效管理它们。
六西格玛大师黑带
冠军选择黑带大师。他们负责项目选择和人力资源培训。他们训练黑带和绿皮带。
大师黑带在组织中开发六种Sigma技能，并确保项目中质量的可持续性。
他们在项目中推行六西格玛方法，并确保活动的一致性。他们指导项目团队，如果出现任何问题，他们可以与部署领导接触。
六西格玛黑带
黑带在项目中执行和实施六西格玛，兼职或全职项目团队成员。
他们创造了六西格玛环境，并在实施六西格玛遇到阻力时挑战现状。他们帮助利用项目资源，指导包括绿化带在内的项目团队，新万博登录手机版并分享最佳实践。
六西格玛绿带
格林皮带的功能较少，而不是黑带，除了六西格玛活动之外，它们也参与了其他项目活动。
它们有时被称为六西格玛项目的“发动机”。他们负责每日六西格玛活动，解决问题，如果需要，要求帮助，并确保可持续的结果。
绿带对各自的流程负责，并有权有效地完成工作。这是组织的一个重要方面，因为绿带可以在每个过程中建立过程改进结构。
他们在项目执行层面工作，对六西格玛结果负责，并分享最佳实践和经验教训。
项目团队
项目团队或黄腰带包括项目经理和团队成员。他们负责执行项目活动。这些人用绿带或黑带合作，以实现六西格玛的目标。
这些人是学科专家，他们支持绿带或黑带开发过程图，并为进一步分析进行数据捕获。
他们不必是六西格玛认证，但应该意识到六西格玛职能。
6西格玛项目中的利益相关者
以下是主要的利益相关者在任何六西格玛项目中：
- 客户
- 员工
- 供应商
- 最终用户
六西格玛方法论
你可以通过使用两个六西格玛子方法来实现六西格玛目标:
- DMAIC
- DMADV
DMAIC帮助您增量地改进现有进程。
DMDAV帮助您开发新的工艺或产品。当您需要更多的增量改进时，您还可以将此方法与现有流程一起使用。
DMAIC是什么?
您可以单独使用此方法或与六西格玛举措一起使用此方法。
它是一种结构化的解决问题的方法，每个阶段都依赖于前一个阶段的成功完成。
DMAIC代表：定义，测量，分析，改进和控制。
定义
在这里，您定义了客户及其问题、期望和需求。您在流程图的帮助下定义过程，确定改进的领域，定义关键到质量(CTQ)特征，设置目标，定义项目边界，并确保在需要时提供所需的资源。新万博登录手机版
测量
在这里，您可以测量结果并确定过程的性能。
您起草计划从过程中收集可靠数据并确定缺陷。此数据应帮助您了解性能。
您可以使用客户调查来发现缺陷、改进区域或任何特性需求。在此阶段中，将建立基准性能。它可以帮助您理解流程，以便您可以采取进一步的步骤来改进它。
分析
在这里，您可以分析测量阶段收集的数据，并确定可能影响您项目或其结果的问题。您可以找到基线与当前性能之间的差距。如果有变体，您可以找到源并采取纠正措施。
您还可以寻找任何机会并利用它们来改进您的项目。
你的主要关注点是隔离关键质量特征(CTQ)背后的原因。你还量化了解决问题的经济效益。
改善
一旦你得到了问题的根本原因，您就会找到永久解决方案并实施它以改善过程。
在这里，您将研究错误的主要原因，并找到包含它的方法。您开发并执行您的新计划和新方法，从而使缺陷永久地停止。您可以在实现之后度量结果。
控制
此阶段控制流程以获得稳定的性能，并防止流程恢复到“旧方式”。这是取得持久成果的关键阶段。您监视流程，确保每一个批准的变更都得到实施和遵循。
DMADV是什么?
DMADV帮助您开发新的流程，或者在通过DMAIC进行的改进没有达到客户的期望时使用DMADV。
DMADV站立定义，测量，分析，设计和验证。
在这两种方法中，DMA是相似的;然而，最后两个字母“DV”代表设计和验证。
在设计阶段，您可以创建满足所有关键质量要求的过程或产品。在验证过程中，您检查所有CTQ是否正常，最终产品符合或超出客户的期望。
DMAIC和DMADV之间的区别
六西格玛方法都具有消除缺陷和改善过程的目的，但是，在您使用它们之间存在差异。
几个差异如下：
- DMAIC用于现有进程，而DMADV用于新进程。
- DMAIC表示纠正，DMADV表示预防。
- 在DMAIC中，六西格玛集中于少数的CTQ，而在DMADV中，六西格玛集中于所有可能的CTQ。
- DMAIC通常持续时间较短，而DMADV需要较长时间。
六西格玛所用的工具
这些六西格玛工具是七个基本质量工具：
- 理货单
- 流程图
- 直方图
- 原因和效果图
- 帕累托图
- 散点图
- 控制图表
理货单
的理货表也称为检查表或清单。
使用计分表，您可以通过实时标记来记录数据。你到现场观察过程并记录在一张纸上。在大多数情况下，你必须打勾或划掉它。
流程图
一个流程图图是由与线连接的盒子组成的图表。此图显示了工作流程，过程过程或算法。它可帮助您可视化流程流并找到问题或瓶颈。
流程图是一个有用的通信工具，可以在研究过程改进或记录过程的同时帮助您。
直方图
一个直方图类似于条形图，并显示数字数据的图形分布。它主要用于表示频率分布。
它有助于您发现如果从一个句点到另一个时期发生了流程变化。直方图是快速表达数据的优秀通信工具。
原因和效果图
这个图也被称为石川图或鱼骨图。
的因果图帮助您查找问题的可能原因。它可以帮助您发现流程中的瓶颈，比如某个特定流程为什么不能工作。
帕累托图
一个帕累托图是条形图。最长的杆位于左侧，最短的是右侧。条的高度从左到右减小，图表显示各种误差的频率。
在帕累托图的帮助下，您可以关注最经常出现的问题。
散点图
在a中使用两个变量散点图:一个是因变量，另一个是自变量。
此图有助于您确定两个变量之间的关系。在确定两者之间的相关性之后，您可以预测其他变量的行为。
控制图表
控制图用于质量管理。这些图表如果进程稳定，请告诉您。
该图具有平均值、下限控制限、上限控制限、下限规格限和上限规格限。
客户设置规格限制，任何超出这些限制的度量都被认为是缺陷。
六西格玛的优势
六西格玛帮助组织完全;这种方法的一些好处包括：
- 它是客户驱动的。
- 它涵盖了整个生产过程，而不仅仅是结果。
- 它是一个主动的过程，甚至在您发现第一个缺陷之前就帮助您改进过程。
- 提高质量，消除缺陷，减少浪费，让顾客更满意，这意味着更多的利润和品牌认知度。
- 可交付成果的变化很低。
六西格玛通过避免返工、报废、退货成本和售后支持，帮助组织节省资金。
六西格玛的缺点
这种方法没有固有的缺点，但是，有时它可能不会产生期望的结果，或者可能会发生延迟。这些情况的几个例子是:
- 六西格玛在生产过程中工作得很好，但在研究中却不起作用(来源）.
- 有时，它可能会产生可能延迟过程的刚性边界。
- 将它应用于小型公司可能是昂贵的。
- 根据一些专家，每百万份的3.4缺陷太低，这可能导致更多地关注产量低的地区。
- 如果最高管理层不支持，六西格玛将不会给出期望的结果。
这是对六西格玛的简要介绍，我相信你现在对这个方法论有了更好的理解。
在我结束博客帖子之前，让我们讨论六西格玛和PMP认证之间的差异。
六西格玛vs pmp
六西格玛和PMP认证并不相互竞争。两种认证都有不同的用途，尽管有时它们会相互交互。
六西格玛方法主要适用于制造业和金融行业。PMP方法适用于项目的所有方面，无论行业如何。
六西格玛侧重于消除缺陷和减少浪费，并增加了产品的质量或过程。PMP专注于成功完成项目。
六西格玛方法被迫从最高管理层到运营，管理层的积极参与是必须的，因为它的成功实施是强制性的。使用PMP，通常是个别决策。
如果你在这两个认证之间犹豫不决，我建议你两种都选。它们相互补充，可以让你更有效率，更适合被雇佣。
结论
实施六西格玛方法涉及费用，特别是在培训和应用变化的过程。然而，如果实施，它可以给组织带来丰硕的成果，如盈利能力和品牌认可度。六西格玛方法必须由最高管理层实施和监控。他们的积极参与和支持使它成功。
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非常感谢你提供的信息。
我们需要把6 σ作为PMP的一部分吗?
你可能会看到一个关于6的简单问题。
优秀的信息
谢谢罗莎为您的评论。
优秀的帖子，谢谢！当我准备考试时，你的博客非常有用。
欢迎你杰基。
谢谢你提供的有用信息
欢迎你，萨利赫。
关于六西格玛的精彩讲座....现在很清楚，认证PMP和六西格玛都很重要，有助于更好的职业未来…
感谢Mohammad的评论。
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谢谢你指出来。现在纠正过来了。
Fahad：良好的摘要和对我而言很好的复活。当我正在寻找关键路径相关信息时，我会碰到你的博客，我很高兴找到它。您的PMP数学问题编译（即使是付费的），也帮助我解决了考试中的几个问题，关键要通过考试。
继续好好干。
问候，
纳兰德拉
感谢纳伦德拉的来访并留下评论。我很高兴我的电子书帮助你通过了PMP考试。