什么是帕累托图?

您可以具有挑战性地了解主要问题及其原因，相反，您将花时间在解决项目的影响最小的问题上。

在这种情况下，帕累托图可以帮助解决问题。帕累托图是质量管理的七大基本工具之一。帕累托图可以帮助您分离缺陷及其原因。一旦你得到了这些信息，你就可以关注产生最多问题的原因。

这是质量管理的一个重要工具，项目经理使用它来发现影响最大的问题。

帕累托图表

意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托(Vilfredo Pareto)发明了帕累托图。这个图表是基于帕累托原理的。

这个图表有竖条图，有时也有条形图和折线图。竖条表示缺陷的频率，直线表示缺陷的累积百分比。

铁条的高度从左到右递减。左边的第一栏是最高的，右边的最后一栏是最低的。

Vilfredo Pareto先生在分析社会中人们的财富分配时开发了这个图表。他发现，大约80%的财富掌握在20%的人口手中。这个原则也被称为80/20原则。

后来，进一步的研究在其他领域也发现了同样的现象，比如

• 80%的销售额来自20%的产品。
• 80%的客户问题与20%的问题相关。
• 80%的缺陷是由20%的问题造成的。
• 80%的投诉是由于20%的缺陷造成的。

您可以根据以下方式解释这种现象：大约80％的问题将是由于20％的原因，或者大多数问题都会源于几个原因。

请记住，这是一个一般规则，比例不是绝对的。

Pareto图表是质量管理的关键工具六个西格玛。此图表帮助您隔离问题，然后您可以找到它们的根本原因。你可以把你的努力投入到这些事业中，并解决大部分的问题。

如何绘制帕累托图

一旦你收集了数据，画一个帕累托图就很容易了。绘制帕累托图的步骤如下:

• 选择要将问题分组的原因类别。
• 确定度量，例如，频率，成本，时间等。
• 决定收集数据的周期，例如，一个周期、一天或一周。
• 收集数据。
• 按类别隔离数据。
• 在x轴上画一个柱状图，在y轴上画出现的次数。
• 在最左边画出出现次数最多的条，并标记类别。
• 重复此过程，直到完成所有确定的类别。
• 显示最低数量的问题的条将在最后。

你的帕累托图准备好了，现在你画一条累计和线。画这条线的程序是:

• 找到每个类别的百分比。
• 把第一栏和第二栏的百分比加起来，在第二栏上打个点。
• 添加第三条的百分比，并在第三条的顶部放置一个点。
• 继续这个过程，直到所有的棒材都被覆盖。
• 连接这些点。
• 现在，累计金额线画出来了。确保最右边的栏的百分比为100%。

要绘制帕累托图，您需要收集流程中的问题，并根据其类型对其进行分类，并根据其类别绘制条形图。最频繁出现的问题在左边，最少出现在右边。

现在您可以隔离产生大多数问题的原因，分析它们，找到其根本原因的解决方案，并将问题从流程中移除。

使用帕累托图

除质量管理外，您还可以在以下情况下使用该工具:

• 当你有很多数据，你想要分析它。
• 当您希望确定问题数量最多的原因时。
• 当与利益相关者。
• 当您想要优先考虑任务时。
• 当你想要看到数据的相对重要性时。

帕累托图的好处

以下是帕累托分析的几个好处:

• 画帕累托图很容易。
• 它可以帮助您区分问题及其原因。
• 它能帮助你集中精力解决产生最多问题的少数原因。
• 它向您展示了需要关注的问题，以获得显著的改进。
• 它可以帮助您快速地可视化问题，因此它是一个优秀的可视化通信工具。

帕累托图的局限性

以下是帕累托分析的一些局限性:

• 帕累托原则是一个经验法则，你不能在所有情况下都适用。
• 它不能帮助您找到问题的根本原因，因此您将需要另一个工具，例如根本原因分析。
• 如果存在许多问题，您可能需要更多的子帕累托图来隔离，这有时可能很麻烦。
• 它显示的是问题发生的频率，而不是严重程度。
• 它侧重于过去的数据，这些数据对当前或未来的场景可能并不重要。

结论

帕累托图由垂直条形图和折线图组成。条形图按从左到右的降序表示问题的个体值;这一行显示了累计和。此图表帮助项目经理找到显著影响项目的次要原因。它有助于区分任务和活动的优先级。作为条形图的变体，它很容易绘制、使用并向涉众传达问题。

Pareto图表如何在您的项目中有用？请在评论部分分享您的经验。

参考:ASQ

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