什么是帕累托图表?

2021年6月14日
法赫德Usmani
帕累托图

在今天的博客文章中,我们将讨论帕累托图表,这是质量管理中最有用的工具之一和​​其中一个七个基本质量工具。其他工具是流程图,检查表,原因和效果图(Ishikawa图),控制图,直方图和散点图。

帕累托图是关于效率的。这是关于做更少的事情!它是一种工具,能够实现优先级划分,并专注于关键的少数。

让我们开始吧。

什么是帕累托图表?

时间和资源是每个项新万博登录手机版目中的常见限制,项目经理必须优先考虑资源利用率以获得最高效率。他们面临着关于项目的许多问题,不能奉献资源来解决所有问题。新万博登录手机版他们必须找到最重要或频繁的问题,可以解决最低资源以获得最佳结果。新万博登录手机版

帕累托图表有助于他们实现这一目标。

帕累托图是基于帕累托原理,也被称为80/20规则。

它是意大利经济学家Vilfredo Pareto,他于1896年观察了80/20现象,同时在洛桑大学工作。他注意到,80%的意大利土地由20%的人口拥有。

后来,管理大师Joseph M. juran精致概念并在Vilfredo Pareto先生作为“帕累托原则”之后命名。

帕累托原则指出,80%的问题是由于占根本原因的20%。请记住,这是一般规则,而且该比例不是绝对的。

帕累托原理在项目管理中非常有用。

Pareto图表是一个直方图,将离散观察分为几个类别,以识别“重要少数”。短语“至关重要的少数”用于描述对解决方案具有最大影响的元素。

项目经理受到预算的约束,并不是一段时间,不能总是参加所有问题,因此他们需要优先考虑哪些问题才能关注,因此他们可以解决需要较低的问题,但提供最佳结果。帕累托图表就像一个优先级化工具。

在风险评估中,一个类似的工具,风险优先级排序是概率和影响风险矩阵。低冲击风险保存在钟表列表中,并优先管理高优先级风险。以同样的方式,提出20%风险的根本原因的优先突破产生了80%的影响。

此图表(来源:维基百科)具有垂直栏,有时是一条线图。垂直条表示缺陷的频率,线表示缺陷的累积百分比。

条形图的高度从左到右下降。左边的第一根是最高的,右边的最后一根是最低的。

Pareto图表是质量管理和六西格玛的关键工具。垂直条显示优先顺序的问题或机会。这些类别包括以减少顺序排列的互斥项目。此图表对问题进行了分离,然后您可以找到其根本原因。

之后,你可以在这些原因上投入你的努力,解决大部分问题。

如何确定根本原因

问题的根本原因可以使用以下任何一种来识别:通过头脑风暴,鱼骨图或要求5个。我们将简要审查5个WHYS方法的根本原因。

示例:一位同事迟到了工作

S / N. 问题问题 回复 原因没有
1 你为什么来晚了? 我起晚了 原因# 1
2 你为什么起晚了? 我睡了很晚 原因# 2
3. 你为什么睡得很晚? 我晚上看到一部电影 原因# 3
4. 你为什么在晚上看到一部电影? 我需要在第二天返回电影 原因#4
5. 你为什么要在第二天返回电影? 我从视频俱乐部借了它 原因#5(根本原因)

第五个'为什么'为你带来根本原因。原因#5是必须针对持久解决方案而不是原因#1-#4寻址的根本原因。

同样,您重复5个,以确定其他问题的根本原因。

这为您提供了复杂问题或系统的根原因列表。

下一个任务将使用80/20原理优先考虑这些根原因。

80/20规则后面的理论

帕累托原则遵循权力法,其中测量值的概率与该值的功率相同。在大多数情况下,分布在特定值处的峰值。分布中的重要项目通常代表分布中总项目的相对较小的部分。

下图显示了美国在美国1959年至1962年之间以厘米测量的雄性的高度。分布显示较低和上值和峰值。大多数男性在180厘米的峰值下测量。这个分布,大多数数据点均落在峰值周围,obeys权力法。

上图显示的是英国高速公路上汽车的平均速度,大约是每小时75英里。这种观察也可以在自然现象中看到,如全球地震分布。幂律的趋势与位置无关。因此,您可以将上述现象带入您的环境并观察其分布。

这是一位意大利经济学家Vilfredo Pareto关于收入/财富分配的观察结果,他观察到意大利80%的财富来自于整个人口的20%。峰值是在他的分布中人口的20%,如下所示。

资料来源:Wikipedia,By Hay Kranen照片

展示人气排名的示例幂律图。在右边是长尾,左边是占据主导地位的少数(也称为80-20规则)。

因此,帕累托图是科学的。上面的幂律图显示,绝大多数都在最左边,也就是峰值所在的位置。因此,面对有限的资源,项目经理可以从产生80%结新万博登录手机版果的20%开始。

一些现实世界帕累托图表示例

销售代理商:“大多数销售来自少数客户,所以你的工作是最大限度地提高少数少数。”

给医疗保健提供者:“20%的患者使用80%的医疗资源。”新万博登录手机版

在产品积压优先级,我们专注于产生大量值的小百分比。价值最大化是我们的目标。

关键客户在销售分销中带来最高的收入。

组织中关键的员工,交付80%的结果。

关键部门或业务单位产生了大部分结果。这也解释了为什么高管专注于20%的SBUS,其中贡献了80%的底线。

新万博登录手机版资源不是无限的;因此,您需要优先考虑关键任务以获得更高的增益。

专注于“重要的少数”意味着资源优化。部署了这些“至关重要的少数”的解决方案,使决策者或问题求解器能够区分关键的少数和琐碎的许多。

Pareto图表在质量控制中的应用

质量控制流程监控并确保项目输出满足优质期望。我们将采取案例研究航天器制造。假设监管制造标准已遵守(质量保证),我们将研究宇宙飞船印刷电路板中的缺陷。

S / N. 缺陷类型 分布(%)
1。 焊接 28.
2。 接线 10.
3. 董事会编织 12.
4. 文件 15.
5。 成分 22.
6。 其他 7.
7。 成键 6.
缺陷类型

分布的Pareto图表如下所示:

最主要的三个缺陷原因是焊接、组件和文档,它们占所有缺陷的80%,如图表上的帕累托线所示。

现在您必须建议纠正措施。

设置工作组以调查焊接,组件和文档流程,以寻找问题的根本原因和建议的纠正措施。

S / N. 关注问题领域(高优先级) 纠正措施
1 焊缺陷 审查操作/工作程序和图纸 - 升级工具和设备
2 成分 使用视觉辅助助剂显示可接受和不可接受的功能
3. 文件 额外的运营商培训

帕累托图在敏捷中的应用

在敏捷中,我们执行尽早交付业务价值的任务。在敏捷中,价值先于范围。记得敏捷宣言说过,我们的最高优先级是通过早期和持续交付有价值的软件来满足客户。

产品所有者负责与利益相关者合作,以确定要做的工作并优先考虑积压。一个优先级的工具是帕累托图表。这项工作范围从用户故事,缺陷固定,学习自组织的团队,技术债务。下面的典型任务板显示了项目经理或在这种情况下,产品所有者必须设计一种合适的优先考虑方式。

16个任务已优先于5,其接近帕累托比为4:1。资源将关注6个业务价值任务中的2个以进行优化。同样,对于其他固定日期任务,缺陷和学习将获得每个任务,每个任务都能优化。

总共有16个任务被优先排序为5个产生最大影响的任务,从而减少了资源需求。

涉及项目管理优先级的任务

Pareto图表有助于各种任务优先级,例如:

  • 优先考虑团队和物理资源分配。
  • 通过投票对产品需求进行优先排序。
  • 产品待定项的优先级(用户故事)。
  • 为项目提供资金优先考虑。
  • 确定单个项目风险的优先级。
  • 优先考虑利益相关者的利益攸关方的利益攸关方。

专注于重要的事情,包括:

  • 在必要的时候,通过回顾和调整来持续地划分工作的优先级。
  • 查找和使用最适合项目的优先级方法。
  • 区分高级别的战略优先事项,特别是那些与项目关键成功因素有关的优先事项。

如何绘制帕累托图表

绘制帕累托图表的步骤是:

  • 选择要为其分组问题的原因类别。
  • 确定测量;例如,频率、成本、时间等。
  • 确定收集数据的期限;例如,一个周期,一天或一周。
  • 收集数据。
  • 根据类别分离数据。
  • 绘制带有x轴的原因的条形图和y轴上的出现次数。
  • 将栏绘制距离左边最多的栏杆并标记该类别。
  • 重复上述步骤,直到完成所有已识别的类别。
  • 显示问题最少数量的条形图将在最右边。

您的帕累托图表已准备就绪,现在您可以绘制累积的总和线。绘制这一行的程序是:

  • 找到每个类别的百分比。
  • 添加第一和第二条的百分比并在第二个栏上放置一个点。
  • 添加第三条的百分比并在第三条顶部放置一个点。
  • 继续该过程,直到所有条形为止。
  • 将点连接。
  • 现在,绘制累积总和线。确保右右侧的栏的百分比为100%。

如何使用Microsoft Excel绘制帕累托图表

  1. 选择包含标题行的数据
  2. 单击标题栏上的插入
  3. 在图表面板上,单击“插入统计”图表
  4. 您将找到直方图和帕累托,选择Pareto

要绘制Pareto图表,您可以收集流程中的问题并按其类型分类,并根据其类别绘制条形图。最常见的问题将在左侧和右侧最少。

现在您已经分离了产生大多数问题的原因,您可以分析它们,找到它们的根本原因的解决方案,并从您的流程中删除这些问题。

使用帕累托图表

除了质量管理外,您可以在以下情况下使用此工具:

  • 当您有很多数据而且要分析它。
  • 当您想识别出现最高问题的原因。
  • 当与涉众交流数据时。
  • 当您想要优先考虑任务时。
  • 当您希望看到数据的相对重要性。

帕累托图的好处

以下是帕累托分析的一些好处:

  • 画帕累托图很容易。
  • 它帮助你分离问题和它们的原因。
  • 它能帮助你专注于解决产生最多问题的少数问题。
  • 它向您展示了需要关注的问题,以获得最显著的改善。
  • 它可以帮助您可视化问题,因此它是一个很好的可视化通信工具。

帕累托图表的限制

以下是帕累托分析的一些局限性:

  • 帕累托原则是一种经验法则,不能适用于所有情况。
  • 它不能帮助您找到问题的根本原因,因此您将需要另一个工具,如根本原因分析。
  • 如果有很多问题,您可能需要更多的子pareto图来隔离,这有时可能很麻烦。
  • 它显示了问题的频率,而不是严重性。
  • 它专注于过去的数据,这可能对当前或未来情景没有重要。

对你来说,理解主要问题及其原因可能很有挑战性。您可能会把时间花在解决对项目影响较小的问题上。

在这种情况下,帕累托图表可以帮助解决问题。它可以帮助您分离缺陷及其原因。一旦获得此信息,您就可以专注于产生最大问题的原因。

这是质量管理中的一个重要工具,项目经理使用它来找到最大影响的问题。

结论

帕累托图表是质量管理中有用的工具,也是七个基本质量工具的重要元素之一。此图表可帮助项目管理人员找到显着影响项目的次要原因。它有助于项目管理人员优先考虑影响项目目标的少数群体原因的工作。作为条形图变量,绘制,使用和传达利益相关者的问题很简单。

Pareto图表如何在您的项目中有用?请在评论部分分享您的经验。

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说出你的想法

  • 先生,非常感谢您的博客。他们很好。请帮助我知道如何比较不同的方案,并推荐一个使用帕累托分析

  • 你好先生,
    正如我在质量圈的新功能,所以我想知道这个图表中的累积频率和曲线的使用是什么,如果我们从条形图本身获得优先权原因。
    你能解释先生吗?
    谢谢。

  • 先生,
    我发现你所有的博客都很好,很有帮助。我有一个请求,你能不能把所有与ISO相关的主要事情都发一个帖子。我会很感激的,先生。
    谢谢你。

  • 嗨Fahad,

    谢谢你的博客!
    您能解释80/20规则如何与此图表有关吗?
    图表有助于确定需要调查的最大问题 - 如果我没有错?

  • 嗨Fahad,
    谢谢你的博客,它帮助我澄清了很多内容。我今天通过了我的PMP。我在帕累托上做了很少的搜索,我认为这是累计百分比计算。

  • 嗨Fahad,

    再次感谢美妙的博客。
    请解释累积线图绘制和解释的累计线条如何。我已经看到了一个图,线条图以45%开始而不是第一杆顶部开始。
    谢谢,
    YB

  • 嗨Fahad,

    只是一个建议,如果您可以使用命名X轴更新图形,带有带有问题的原因和栏会很好可视化。

    优秀的帖子! !

    谢谢
    寿司

  • 在我的I / T职业生涯中,我已经使用过帕累托分析,并发现它最有用在确定“最大的酒吧”。

    在按发生次数对问题进行排序之后,请尝试按发生次数的值(发生次数乘以错误的成本值)对问题进行排序。这将帮助你看到问题带来的真正的经济影响!

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