什么是帕累托图表?

2021年6月14日
Fahad Usmani.
帕累托图

在今天的博客文章中,我们将讨论帕累托图,这是在质量管理中最有用的工具之一,也是一个七个基本质量工具。其他工具是流程图,检查表,原因和效果图(Ishikawa图),控制图,直方图和散点图。

帕累托图表是效率。这是关于更少的事情!它是一种实现优先级的工具,专注于关键的少数。

让我们开始吧。

什么是帕累托图表?

时间和资源是每个项新万博登录手机版目中的常见限制,项目经理必须优先考虑资源利用率以获得最高效率。他们面临着关于项目的许多问题,不能奉献资源来解决所有问题。新万博登录手机版他们必须找到最重要或频繁的问题,可以解决最低资源以获得最佳结果。新万博登录手机版

帕累托图可以帮助他们实现这个目标。

帕累托图表基于帕累托原则,也称为80/20规则。

1896年,意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托在洛桑大学工作时观察到了80/20现象。他注意到80%的意大利土地由20%的人口拥有。

后来,管理大师Joseph M. juran精致概念并在Vilfredo Pareto先生作为“帕累托原则”之后命名。

帕累托原则指出,80%的问题是由于占根本原因的20%。请记住,这是一般规则,而且该比例不是绝对的。

帕累托原则在项目管理方面非常有用。

帕累托图是一个柱状图,其将离散的观察到几个类别识别“关键的几个”。短语“关键的少数”被用来形容那些对解决方案的最大影响因素。

项目经理是通过预算和时间的限制,并不能总是顾不上所有问题,因此,他们需要优先关注哪些问题,这样他们就可以解决需要更少的精力,但提供最大的结果方面的问题。甲帕累托图像的优先化工具。

在风险评估中,一个进行风险优先排序的类似工具是概率和影响风险矩阵。低影响风险被保留在观察名单上,高优先级风险被优先管理。同样,优先考虑20%风险的根本原因会产生80%的影响。

此图表(来源:维基百科)具有竖线和有时的线图。垂直条表示缺陷的频率,并且线表示缺陷的累计百分比。

酒吧的身高从左到右下降。左侧的第一条是最高的,右侧的最后一条栏是最低的。

帕累托图是在质量管理和六西格玛的关键工具。以优先顺序的垂直栏显示的问题或机会。这些类别包括布置在递减的顺序相互排斥的项目。这个图表偏析的问题,然后你可以找到自己的根源。

之后,您可以在这些原因中投入努力并解决大部分问题。

如何确定根本原因

问题的根本原因可以使用以下任何一种来识别:通过头脑风暴,鱼骨图或要求5个。我们将简要审查5个WHYS方法的根本原因。

例如:一位同事来上班迟到

S / N 问题问题 响应 因为没有
1 你为什么迟到? 我迟到了 原因#1
2 你为什么醒来迟到了? 我睡了很晚 原因#2
3. 你为什么睡得这么晚? 我晚上看到一部电影 原因#3
4. 你为什么在晚上看到一部电影? 我需要在第二天返回电影 原因#4
5. 你为什么第二天就得还电影? 我从视频俱乐部借了它 原因#5(根本原因)

第五个“为什么”将带你找到根本原因。原因5是必须解决的根本原因,而不是原因1- 4。

同样,您重复5个,以确定其他问题的根本原因。

这为您提供了复杂问题或系统的根原因列表。

下一个任务将使用80/20原理优先考虑这些根原因。

80/20规则后面的理论

帕累托原理遵循幂律,即测量一个值的概率与该值的幂成反比。在大多数情况下,分布在一个特定的值处达到峰值。在一个分布中,重要的项目通常只占总项目的一小部分。

下图显示了美国在美国1959年至1962年之间以厘米测量的雄性的高度。分布显示较低和上值和峰值。大多数男性在180厘米的峰值下测量。这个分布,大多数数据点均落在峰值周围,obeys权力法。

上图显示了英国高速公路上汽车的平均速度,大约75英里/小时。这种观察结果也在全球地震分布等自然现象中看到。权力法的趋势与地点无关。结果,您可以将上述现象置于您的环境中并观察分配。

这是一位意大利经济学家,有关收入/财富分配的意大利经济学家,观察到意大利80%的财富归因于整个人口的20%。峰值是他分布中占人群的20%,如下所示。

来源:维基百科,图片由干草Kranen酒店

一个例子幂律图,显示人气排位。右边是长长的尾巴,并且左边是为数不多的主宰(又称80-20法则)。

因此,帕累托图表是科学的。上述权力法图表明,绝大多数位于迄今为止,峰值是。因此面临有限的资源,项目经理可以从20%开始产生新万博登录手机版80%的结果。

几个真实世界的帕累托图的例子

销售代理商:“大多数销售来自少数客户,所以你的工作是最大限度地提高少数少数。”

给医疗保健提供者:“20%的患者使用80%的医疗资源。”新万博登录手机版

在产品积压优先,我们专注于能产生大量的价值工作的一小部分。价值最大化是我们的目标。

销售分配中的关键客户能带来最高的收入。

一个组织中的关键人员提供80%的结果。

关键部门或业务单位产生了大部分结果。这也解释了为什么高管专注于20%的SBUS,其中贡献了80%的底线。

新万博登录手机版资源不是无限的;因此,为了获得更大的收益,你需要对关键任务进行优先排序。

聚焦“少数命脉”,就是优化资源。针对这些“至关重要的少数”的解决方案被部署,使决策者或问题解决者能够区分关键的少数和琐碎的多数。

帕累托图在质量控制中的应用

质量控制流程监控并确保项目输出满足优质期望。我们将采取案例研究航天器制造。假设监管制造标准已遵守(质量保证),我们将研究宇宙飞船印刷电路板中的缺陷。

S / N 缺陷类型 分配 (%)
1。 焊接 28.
2。 接线 10.
3. 董事会编织 12.
4. 文件 15.
5。 成分 22.
6。 其他 7.
7。 粘接 6.
缺陷类型

分布的Pareto图表如下所示:

前三个缺陷原因是焊接,组件和文档,其占所有缺陷的80%,如图图中运行的帕累托线所示。

现在您必须建议纠正措施。

成立工作组调查焊接、部件和文件流程,以寻找问题的根本原因和建议的纠正措施。

S / N 焦点问题区域(高优先级) 纠正措施
1 焊接缺陷 检查操作/工作程序和图纸,升级工具和设备
2 成分 使用视觉辅助助剂显示可接受和不可接受的功能
3. 文件 操作员的额外培训

帕累托图在敏捷中的应用

在敏捷中,我们正在执行早期提供业务价值的任务。价值来自敏捷范围。召回敏捷宣言说,我们的最高优先级是通过早期和连续交付有价值的软件来满足客户。

产品负责人负责与利益相关方合作,确定要完成的工作和优先积压。为优先的一个工具是帕累托图。这项工作范围从用户的故事,缺陷是固定的,学习自组织的团队,技术债务,下面显示了几个工作项目,其项目经理,或在这种情况下,产品的主人,拥有制定等。典型的任务板优先级排序的适当的方式。

16个任务已经优先级以仅有5,这是接近4帕累托:1的比例。资源将集中于优化2出的6个业务价值的任务。同样,对于其它固定日期的任务,缺陷和学习会得到每个优化1个任务。

总而言之,有16个任务优先于5,产生最大的影响,从而减少资源需求。

项目管理中涉及优先级的任务

帕累托图帮助各种任务优先级,例如:

  • 优先分配团队和物理资源。
  • 通过投票对产品需求进行优先排序。
  • 优先产品积压项目(用户故事)。
  • 优先考虑项目资金。
  • 个人项目风险的优先级。
  • 优先考虑利益相关者的利益攸关方的利益攸关方。

专注于重要的事情,其中​​包括:

  • 在必要的时候,通过回顾和调整来持续地划分工作的优先级。
  • 查找和使用最适合的项目优先排序方法。
  • 区分高层次的战略重点,特别是那些与关键成功因素的项目。

如何绘制Pareto图

绘制帕累托图表的步骤是:

  • 选择到要组问题的原因的类别。
  • 确定措施;例如,频率,成本,时间等
  • 决定收集该数据的期间;例如,一个周期,一天或一周。
  • 收集数据。
  • 分离的数据作为每类别。
  • 绘制带有x轴的原因的条形图和y轴上的出现次数。
  • 在最左边画出出现次数最多的栏,并标记类别。
  • 重复该过程,直到您完成所有已识别的类别。
  • 显示最低问题的酒吧将在最右侧。

你的帕累托图已经准备好了,现在你可以画一条累积和线了。画这条线的步骤是:

  • 找出每个类别的百分比。
  • 把第一和第二小节的百分比相加,在第二小节上画一个点。
  • 添加第三条的百分比,并放置一个点在第三栏的顶部。
  • 继续该过程,直到所有条形为止。
  • 将点连接。
  • 现在,绘制累积总和线。确保右右侧的栏的百分比为100%。

如何使用Microsoft Excel绘制帕累托图

  1. 选择包括标题行的数据
  2. 单击插入标题栏
  3. 在图表面板上,单击“插入统计图表”
  4. 你会发现直方图和帕累托,选择帕累托

要绘制帕累托图,你收集的问题,在过程中和按类型分类,他们并绘制柱状图为同一类别。最常出现的问题,将是在左边和最右边。

现在您已经分离了产生大多数问题的原因,您可以分析它们,找到它们的根本原因的解决方案,并从您的流程中删除这些问题。

使用帕累托图

除了质量管理外,您还可以在以下情况下使用此工具:

  • 当你有大量的数据和要分析它。
  • 当你想用的问题最多,以查明原因。
  • 当与涉众交流数据时。
  • 当你想对任务进行优先排序时。
  • 当你想看到的数据的相对重要性。

帕累托图表的好处

以下是帕累托分析的一些好处:

  • 绘制帕累托图表很容易。
  • 它帮助你分离问题和它们的原因。
  • 它有助于您专注于解决产生最多问题的少数问题。
  • 它向您展示了专注于获得最重要的改进的问题。
  • 它可以帮助你可视化的问题,所以这是一个很好的视觉沟通工具。

Pareto图的局限性

以下是Pareto分析的一些限制:

  • 帕累托原则是一项拇指,你不能在所有情况下申请。
  • 它没有帮助您找到问题的根本原因,因此您需要另一种工具,如根本原因分析。
  • 如果有很多问题,则可能需要更多的子帕匹帕图图来分离,有时可能会很麻烦。
  • 它显示了问题发生的频率,而不是严重性。
  • 它专注于过去的数据,这可能对当前或未来情景没有重要。

了解主要问题及其原因可能会挑战。您可能会花时间解决对项目影响较小的问题。

在这种情况下,帕累托图表可以帮助解决问题。它可以帮助您分离缺陷及其原因。一旦获得此信息,您就可以专注于产生最大问题的原因。

这是质量管理的重要工具,和项目经理用它来寻找与影响最大的问题。

结论

帕累托图是质量管理中一种有用的工具,也是七种基本质量工具的重要组成部分之一。这个图表可以帮助项目经理找到对项目有重大影响的次要原因。它可以帮助项目经理区分对项目目标影响最大的少数原因的工作的优先级。作为一种条形图的变体,它很容易绘制、使用和与涉众沟通问题。

帕累托图在你的项目中有什么用?请在评论区分享你的经验。

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说出你的想法

  • 先生,你好,
    因为我是质量圈的新人,所以我想知道如果我们从条形图中得到优先级原因,那么累积频率和图表中的曲线有什么用。
    能否请您解释一下,先生。
    谢谢。

  • 先生,
    我发现你所有的博客都非常好,有帮助。我有一个请求,可以让你为所有与ISO相关的主要事物发出帖子。我会感激的先生。
    谢谢。

  • 嗨Fahad,

    谢谢你的博客!
    你能解释80/20法则是如何与这个图表?
    图表有助于确定需要调查的最大问题 - 如果我没有错?

  • 嗨Fahad,
    谢谢你的博客,它帮助我澄清了很多内容。我今天通过了我的PMP。我在帕累托上做了很少的搜索,我认为这是累计百分比计算。

  • 嗨Fahad,

    再次感谢你精彩的博客。
    你能解释一下累积线图是如何绘制和解释的吗?我看过一个图表,线形图从45%开始,而不是第一个柱状图的顶部。
    谢谢,
    YB.

  • 嗨Fahad,

    只是一个建议,如果您可以使用命名X轴更新图形,带有带有问题的原因和栏会很好可视化。

    优秀的帖子!!

    谢谢
    Sushil

  • 我用帕累托分析在我的I / T生涯,并发现它在确定“最大的酒吧”最有用的。

    通过发生排列问题后,尝试按出现值进行排列(发生乘以错误的成本值)。这将有助于您了解掌握问题的真正财务影响!

  • {“电子邮件”:“电子邮件地址无效”,“URL”:“网站地址无效”,“必需”:“必填字段缺少”}

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