什么是失效模式和影响分析(FMEA)?

没有人想要一个有缺陷的产品。缺陷是昂贵的，令人沮丧，并损坏公司的声誉。

作为项目经理，你会尝试用一切可能的技术，以避免在您交付失败。一个是“失效模式与影响分析，”或FMEA。这可以帮助您找到与产品潜在的问题，并允许您采取纠正措施。

该FMEA可以提高你的系统，设计过程和生产过程。

这种技术也被称为“失效模式影响和临界分析”(FMECA)或有时简单地称为“失效模式”。

FMEA是一种直接的定性技术，涉及与专家进行头脑风暴，并在表格中列出他们的意见。它类似于创建一个概率和冲击矩阵．

在这里，专家们发现产品出现故障，这些情况发生的几率，影响，这是多么容易检测故障，等等。这些意见在作进一步审查表指出可能的原因。

这可以帮助您识别许多故障可以影响交付。

何时使用FMEA

FMEA是用于避免未来的错误，提高了工艺和产品的可靠性是有用的。您可以在下列情况下使用：

• 在新产品或新工艺的开发。
• 在你改变产品或过程之前。
• 在一个过程或产品识别错误后。
• 当接收到许多一贯的客户的投诉。
• 当售后支持成本是非常高的。
• 当一个公司的信誉岌岌可危。
  
  

这种技术并不局限于任何行业或技术。

如何使用FMEA

这种技术需要专家的判断。你会召集专家进行一次或多次头脑风暴。它们将帮助您识别、收集和评估潜在的缺陷、它们的原因和影响。

专家应属于所有职能领域，以便您能够涵盖完整的产品生命周期．

例子

您可以使用下表记录了专家们的投入。你会更加注重分析了可能出现的设备故障的原因。

所述FMEA技术使用三个参数：严重程度，发生，和检测。

严重性（SEV）示出了用户的缺陷的不平顺性。发生（OCC）预测的问题可能是如何经常发生。检测（DET）代表你是多么容易找到问题。

对于每一个潜在的错误或缺陷，专家将从一到十指定一个值，其中1是极不可能的，10是极不可能的。在头脑风暴会议结束后，你将汇编问题、原因和它们的评级列表。之后，您将把这些信息输入到一个表中。

最后，相乘的严重程度，发生，并检测每个缺陷以生成RPN。这表示风险概率的数量和提供了一个整体风险影响评分的每个缺陷。在我们的例子表，失败的RPN是81。

生成所有可能的缺陷和故障的RPN后，您将决定每个风险级别的阈值。所述阈值可以是高，中，或低。使用RPN号码，你会如果有缺陷的原因是高，中，低级别的优先级决定。

您将处理高优先级的rpn，以减轻或消除缺陷。

例如，第二个表显示了针对已识别的失败建议的操作、谁将负责该操作以及何时应该实现该操作。

你会记录该故障，一旦发生就可以采取的行动。

如何实现FMEA

你有可能出现的错误和潜在的纠正操作的列表。现在，你将指派负责你的团队成员实现这些操作，这样可以减少这些错误的RPN。

在纠正措施实施后，你们将再次评审这些措施，以评估措施计划的有效性。如果有必要，将生成一个新的FMEA来重新评估风险和缺陷。

使用帕累托定律在使用这种技术时。关注造成大多数问题或缺陷的少数原因。这在使用最少资源的情况下提供了最显著的影响。新万博登录手机版一旦这些高影响的问题得到解决，您可以在资源允许的情况下接受其他缺陷。新万博登录手机版

如果您发现某个特定的问题目前没有得到解决，您可以计划一个新的纠正措施来缓解这个问题。

FMEA的好处

FMEA的几个好处：

• 改进和更可靠的产品
• 较少的售后支持
• 增加客户满意度
• 提高品牌美誉度
• 减少故障和保修成本
• 通过减少售后费用实现利润最大化

结论

FMEA是一种积极主动的技术，可帮助您在潜在缺陷和故障发生之前识别它们。这是一种奇妙的定性方法，如果使用得当，可以为您的组织带来许多好处。虽然这项技术由于涉及各种因素而耗时利益相关者，它将引导你的项目到一个成功的结局。

请分享与失效模式与影响分析（FMEA）在评论部分技术的经验。