风险态度在其中起着重要的作用风险管理,任何风险态度上的错误都可能影响你风险管理的有效性,并最终影响你的成功项目.
风险管理计划取决于您的组织和利益相关者的风险容忍度或态度,即您的利益相关者愿意承担风险的程度。
如果组织不承担风险,则可能会减缓其增长甚至限制改善。承担风险可以帮助组织发展业务并提高创造力和创新。
风险态度
风险是计划外的事件,如果它发生了,将会对你的项目产生积极或消极的影响,而态度是一种心态,它要么避免所有风险,要么将其视为成长机会。
根据《投资组合、项目和项目风险管理标准》,a
“风险态度是一种对不确定性的倾向,个人或群体或明或暗地采用,受感知驱动,并由可观察的行为证明。”
您必须首先识别和测量您的利益相关者的风险态度,以便开发一个风险管理计划;随后,你将对它们进行优先排序。风险认知不是绝对的;它是情境性的,取决于利益相关者的风险态度。一个涉众的基本风险可能对另一个涉众并不重要。你必须采取一种集体的、公正的方法来对风险进行排序。
有些人害怕冒险,有些人对冒险持中立态度,而有些人则喜欢冒险。态度是与生俱来的,是你与生俱来的。
了解利益相关者的风险态度可以让你充分了解利益相关者的风险风险偏好、风险承受能力和风险阈值.未能正确理解利益相关者的风险态度将影响您的风险排名,这是一个企业环境因素随着项目的进展,情况会发生变化。你必须密切关注利益相关者在风险态度上的任何变化。
风险态度的类型
一个组织或个人可以有下列风险态度之一:
- 风险厌恶
- Risk-seeker或接受者
- 风险中性
- 淘金热
风险厌恶
反对表示反对。
风险厌恶的人或组织对风险不舒服。它们对风险有很低的耐受性,并将其视为比实际更重要的重要性。这些谨慎的人试图避免风险,除非奖励足够高,以超过他们的厌恶。
如果您的利益相关者厌恶风险,您将确定许多风险。
Risk-Seeker或冒险
导引头意味着爱。
这些人对风险的容忍度较高,低估了风险的严重性。
一个寻求风险或冒险的人或组织经常把风险视为机遇。他们喜欢并发现应对风险很有挑战性;然而,这种过度的乐观有时会导致损失。
如果您的利益攸关方是风险的导师,您将确定较少的风险。
风险中性
顾名思义,这些人或组织对风险是中立的。这些人客观地处理风险。他们使用各种技术进行分析,如预期货币价值(EMV)、决策树方法或任何其他工具,然后做出明智的决定。
淘金热
宽容意味着忍耐的。
这些人或组织对忽视风险感到满意。他们宁愿在他们成为一个问题之前仍然忘记风险。
风险态度的例子
让我给你一个真实的风险态度的例子。
考虑到当前全球冠状病毒大流行的形势。卫生当局发布了保持社交距离、戴口罩、避免聚集和经常洗手的指导方针。
现在你会注意到有些人虔诚地遵循这些指导方针。他们总是戴着口罩,避免与任何人见面,经常洗手等等。这些人不愿冒险,不喜欢麻烦。
另一方面,您将看到少数人不遵守任何健康指南。没有面具,没有社会距离,表现得好像他们对电晕病毒免疫。这些人都是风险的寻求者。
项目经理在处理涉众风险态度中的角色
这是一个项目经理的工作,以了解个人和利益攸关方群体的风险态度。小组心态与个体心态不同,并且一组利益相关者的集体风险态度可能与个人不同。
风险态度会随着项目的进展而改变。因此,要么您必须改变涉众的观点,要么调整项目计划以反映当前的风险态度。作为项目经理,你必须对风险保持中立,并基于客观证据做出决定。
概括
风险态度可以帮助你对风险进行优先排序。如果您的利益相关者在寻求风险或容忍风险,那么您将获得较少的低优先级风险。然而,如果涉众厌恶风险,那么您将获得许多优先级较高的风险。你的责任是在这两个极端之间建立一个良好的平衡,从风险中立的立场操作。
从PMP和PMI-RMP考试的角度来看,风险态度是至关重要的,你会在考试中看到很多关于这个主题的问题。
您的项目干系人的风险态度是什么,您如何管理它们?请在评论区分享你的想法。