项目管理中的关键链方法(CCM)

2021年6月9日
Fahad Usmani,PMP
关键链法在项目管理中的应用

关键路径法帮助项目经理在过去制定和管理计划。

这种方法使项目经理的工作变得轻松。他们可以用更少的努力计划活动,这是一个很好的沟通工具。

然而,关键路径方法开发的时间表存在许多问题。这些时间表是不现实的,项目开始被推迟,这导致了成本基线的跨越。

许多次延迟导致项目终止,这是在经济上损害公司。

关键路径方法的问题

关键路径方法有一些固有的缺点:

  • 无限的资源新万博登录手机版
  • 浮动滥用
  • 活动完成增益/损失
  • 学生综合症

无限的资源新万博登录手机版

关键路径模型是乐观的。它假设项目在所有时间和任何需要的时候都拥有所有资源。新万博登录手机版

但是,这并不总是可能的。许多次,这种假设导致项目延迟和额外的成本。任何组织都无法为任何项目提供无限的资源。新万博登录手机版实际上,资源限制是一个事实。

滥用浮动

滥用浮动或松弛在关键路径方法中是常见的。

根据帕金森的法律,“工作扩大以填补其完成的时间。”团队成员滥用了懈怠,造成时间表的延误。

如果任何活动有浮动,团队成员将使用所有活动,然后完成任务。他们认为浮动是活动持续时间估计的一部分。

活动完成增益/损失

如果提前完成一个活动,那么获得的时间就毫无用处,因为下一个活动必须等到它的早期开始日期。这可能是因为分配给下一个活动的资源目前可能不可用。新万博登录手机版

然而,相反的情况是不正确的。如果任何活动被延迟,它将影响下一个活动。下一个活动将被推迟,所以这个项目也将被推迟。在关键路径方法中,延迟会累积,但增益不会。

学生综合症

学生综合症感染了关键路径。团队成员直到最后一刻就没有开始任务。

因此,该活动没有浮动,活动中的任何延迟都会影响项目进度。

因此,基于关键路径的调度存在许多问题。

有必要开发一个实用的方法来开发一个现实的时间表,以帮助项目经理在最小的阻碍下按时完成。

因此,临界链法(CCM)存在。Eliyahu M. Goldratt先生于1997年开发了这种方法,因为对临界路径方法的改进。

许多专家将关键链方法称为关键链项目管理

什么是关键链法(CCM)?

在讨论关键链方法之前,让我们了解临界链。

关键链是“世界上最长的路径”网络图考虑活动相互依赖和资源约束。”

关键链网络图

(路径“Start->C->D->E->F->End”是关键链。)

现在我们来到临界链方法。

关键链法是关键路径法的一种更新形式。这里,您在开发项目进度时考虑资源可用性。

在关键链方法中,您使用缓冲区而不是浮点。这些缓冲区消除了浮动或松弛的概念。

当项目拥有无限资源时,您可以将关键路径视为关键链的一个特殊情况。新万博登录手机版

关键链管理有三个缓冲区。这些缓冲区:

  1. 项目缓冲
  2. 喂养缓冲
  3. 资源缓冲

项目缓冲

该缓冲区位于最后一个任务和项目完成日期之间,作为非活动缓冲区,并作为关键链活动的偶发事件。关键链上的任何延迟都将吃掉这个缓冲区,项目完成日期不会改变。

如果任何活动早期完成,将会将增益添加到此缓冲区中。

通常,持续时间是您从每个任务中删除的偶然性的50%。这有助于移动不确定从任务到项目缓冲区,提高效率,缩短工期。

请注意,尽管关键链开始于开头,但它在项目缓冲区开始之前就结束了。它不会在项目结束时结束。此持续时间将包括从项目缓冲区借用的任何持续时间,或不包括添加到缓冲区的持续时间。

喂养缓冲区

这个缓冲区被添加到非关键链中,这样非关键链上的任何延迟都不会影响到关键链。在非关键链上的最后一个任务和关键链之间插入馈送缓冲区。

进料缓冲区和项目缓冲区以相同的方式计算。这些缓冲区的持续时间基于从非临界链上的任务中取出的一些分数。

资源缓冲

资源缓冲区与关键链保持一致,以确保在需要时可用。这些缓冲区可以是人力资源或设备。新万博登录手机版

请注意,由于关键链考虑资源约束,因此其持续时间将长于关键路径。但是,您可以通过从活动中删除突发事件来弥补这一点。

关键链中新万博登录手机版使用的资源被称为关键资源。

Buffer和Float的区别

许多雄心勃勃的人混淆了缓冲和浮动。他们发现这些术语很相似;然而,事实并非如此。

  • 浮或松是关键路径现象,而缓冲则属于关键链。
  • 浮点是关键和非关键路径的持续时间之间的差异。缓冲区基于突发事件。
  • 浮点数在关键路径上为零,而缓冲区在关键链或任何其他链上不为零。
  • 浮点数对于非关键路径上的所有活动都是相同的,任何活动都可以部分或全部使用它,而其他活动可以利用余额。没有进一步的分析。
  • 如果活动被延迟,任何活动也可以借用缓冲区。项目经理分析剩余的缓冲区以找到项目的状态。
  • 缓冲区可分为三类:项目缓冲区、补给缓冲区和资源缓冲区。浮点数是总浮动或自由浮动

如何创建关键链网络图

要创建关键链网络图,请先创建关键路径网络图。

然后你必须遵循这三个额外的步骤来建立一个关键的链网络图:

  1. 从活动中消除所有意外事件。如果您使用了a,请用一个乐观的估计替换您的估计计划评估和审查技术评估构建时间表。
  2. 将活动与后期完成日期与删除资源约束对齐。分配资源时优先考虑关键链活动。新万博登录手机版
  3. 将馈送缓冲液添加到非临界链中,使其持续时间等于临界链。将项目缓冲区添加到关键链的末尾,但在项目结束日期之前。

你可以看到关键链方法是关键路径方法的改进形式。

临界链法的一个实际例子

假设你有一个建筑项目。你根据关键路径方法制定一个时间表并开始工作。

然而,在这个项目的执行过程中,您了解到:

  • 是水泥短缺,还是
  • 你的项目中的设备被分配到其他项目中,或者
  • 管理层让一个团队成员去做一些紧急的工作。

现在会发生什么?

当然,这将导致您的项目延迟。

那么,问题出在哪里?

关键路径是否没有确定项目所需的资源?新万博登录手机版

不,关键路径为您的活动确定了资源。新万博登录手机版

那么,问题出在哪里?什么地方出了错?

问题是资源分配。虽然关键路径确定了资源,但它没有考虑有限的资源可用性。新万博登录手机版项目时间表是通过假设所有资源在需要时提供的。新万博登录手机版不幸的是,这不会发生,时间表延迟了。

因此,要解决这些问题,您将资源约束应用于您的关键路径,现在是一个关键链网络图,它更为逼真。

现在你可以更有信心地完成你的项目了。

在此博客帖子之前,让我们重新审视关键链管理的一些关键特征:

  • 这是一个确定性模型。
  • 它避免管理不善的松弛或浮动。
  • 它优化了资源的利用。新万博登录手机版
  • 基于关键链法的项目比基于关键路径法的项目完成速度快10% ~ 30%。
  • 这是一种更实际的方法。
  • 它提高了生产力。

总结

关键链法是一种比较实用的制定项目进度的方法。其中,在绘制网络图时考虑了资源的可用性。新万博登录手机版这里使用缓冲区而不是float。关键链法是近年来在项目管理领域取得的重要进展之一。这种方法解决了关键路径方法的许多缺点,提供了一个现实的时间表,鼓励团队成员高效地执行,并提高生产力。

您是否参与了日程表发展?请与关键链技术分享您的经验。

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推荐阅读


说出你的想法

  • 你好Fahad,

    然后你必须遵循这三个额外的步骤来建立一个关键的链网络图:

    1)从活动中消除所有意外事件。如果您已经使用PERT(计划评估和审查技术)评估来构建计划,那么用乐观的评估来代替您的评估。
    2)将活动与晚完成日期结合起来,并消除资源限制。分配资源时优先考虑关键链活动。新万博登录手机版
    3)将馈送缓冲液添加到非临界链中,使其持续时间等于临界链。将项目缓冲区添加到关键链的末尾,但在项目结束日期之前。
    你可以看到关键链方法是关键路径方法的改进形式。

    你能帮忙用图表解释一下吗?我没有得到这个东西。

  • 美好的一天fahad,第一次来到这艺术,听起来非常有趣。我个人认为这可能是非洲建筑市场的良好实施,个人知道发生了很多发展。请建议培训需要多长时间,也许我们可以在南非在这里进行培训课程。或者也许我怎样才能抓住你来讨论物流。

  • 真的,这是一个非常好的和信息丰富的帖子。这是我第一次浏览这么有用的信息。非常感谢您提供的如此有帮助的信息……

  • 你好,我想问一下关键链的调度问题。
    我可以使用三点专家评估的初始计划吗?
    如果可以,因为RSEM方法使用标准偏差,我是否应该使用临界链PERT估计的标准偏差?
    如果你能给我一些参考,我很乐意感谢你的帮助。谢谢

    • 你好,蒂莫西,

      现在我们使用关键链法来制定计划。关键路径是基本概念。是的,你可以用三点估计来建立一个网络图。

      RSEM是什么?

  • 我同意你所有关于使用CCPM的假设,除了一个。我认为关键链的一个假设是,估计的活动持续时间不是“确定性的”?

    • 第6版的PMBOK指南中的名称未提及关键链方法,但它是一个计划网络图技术。manbet最新版

  • 嗨法赫德,

    我一直在看你的文章,写的很好,很有启发性。

    我困惑的部分是:它提到了项目缓冲区位于项目结束之前,假设关键链中的所有缓冲区都被删除并累积在项目缓冲区中。

    我的问题是,我们如何计算项目缓冲区和整个项目持续时间?我的理解是:
    1.项目缓冲区根据前一项活动中的活动,从活动中执行的50%计算。
    2.项目缓冲持续时间是项目持续时间的一部分

    谢谢你的帮助

  • 惊人的。解释。所有疑虑都清除了。优于所有可用的解释通过其他资源。新万博登录手机版谢谢很多..祝福

  • 嗨法赫德,
    我对以下声明有疑问
    此外,如果提前结束任何活动有任何增益,该增益也将被添加到该缓冲区中。
    题:
    假设任务A的持续时间为3天,任务B的持续时间为2天。B依赖于a,所以B负责的任务将在项目计划的第4天可用。如果我在2号点完成了任务A,那么我得到的收益是多少?所负责的任务B在第三天无法到达。在项目缓冲区中添加这个增益的目的是什么?

  • 亲爱的先生法赫德

    这又是一个很好的解释,我想知道,资源可用性的不确定性(比如你的例子中的水泥、人力、机器)将如何影响缓冲区中的值。

  • 我在各种书籍和参考文献中读过无数次关于Critical Chain Method的解释,没有一本给了我你给我的理解。非常感谢。

  • 这是一篇关于CCM的好文章,我真的很欣赏用简单的语言来解释这个概念,甚至PMBOK都无法详细解释。非常感谢你放了这篇文章。

  • 嗨法赫德,

    你对每个主题的解释都非常简单,并且有适当的解释,便于理解概念。我知道CPM, Float和其他一些话题真的很棒。

    谢谢你的努力,分享给我们。我感谢你,使我成长。:)

    问候,
    莫汉

  • 你好Fahad,

    如果我们考虑CCM(50%方法)的乐观主义估计,以消除填充,而不是在没有分配工作的情况下在没有工作的情况下添加缓冲区,则在95%方法中估计的情况下,总计划的成本将小于总计划成本(或活动填充)。因此,如果使用缓冲区,我们创建基线并且我们使用当前成本比较总计划的成本,我们将CV负数。我们可以在将缓冲区提供给项目而不是填充任务的情况下进行什么,以避免CV负数?

    提前谢谢。
    阿里。

    • 我为缓冲区分配了相同的资源,其中新万博登录手机版与从实际任务中删除的填充相关的时间/成本,这种方式总项目成本与缓冲区的潜在项目节省相同,如果未使用。如果项目如计划进行,则不会出现不利的风险,然后没有使用填充时间(缓冲区),并且该项目仍然在开始到结束。否则,如果风险逆向问题并且时间表受到影响,那么我仍然有缓冲时间让我跟踪结束日期,我有关联的成本缓冲,所以自缓冲区是一个项目没有超过预算计划的费用和开始时的时间。

  • 吓倒了
    谢谢你的回复,但是我相信你误解了我的问题,我理解了critical path的意思,但是CCM中的buffer还是不清楚!!
    如果你不介意,你能再次解释它吗?

    谢谢

  • 如何计算项目缓冲区的时间,我对此感到困惑,可以请你解释一下吗?
    提前谢谢。

  • 吓倒了
    我明白CCM方法取决于切削估计时间为每个活动的应急俺们一起分享它,把它作为项目缓冲区,而在关键路径添加特殊缓冲补偿资源的短缺也靠应急的削减,新万博登录手机版你在非关键路径上投入的资新万博登录手机版源也就是我的方法论

    这意味着我们只是从每个活动中剪切下来,并把它作为项目的总时间,对吗?如果是,这意味着我只是切断所有的意外,把它作为一个缓冲!!

  • 感谢Fahad对概念的精彩解释!我想借此机会问你一件事。对于Float来说,它隐藏在日程表中,人们(尤其是客户)无法挖掘出来,因为我们正在与他们共享PDF版本或硬拷贝的日程表(作为策略)。但是对于缓冲区来说,似乎很难隐藏,作为一个PM,我必须战略性地处理利益相关者。所以,在这种情况下,你能给我一些建议吗?
    问候,
    戴尔

  • 非常简单的解释。读者可以参考eliyahu Goldratt博士的书《Critical chain》,书中以故事的形式解释了这个概念。阅读愉快!!

  • 你好;

    我试图在ms项目中实施关键链的想法,我知道我需要削减我的任务持续时间,增加缓冲区,并在晚完成日期创建时间表。你有任何例子或材料,我可以参考的步骤例子。

    谢谢

    • 对不起,侯赛因,我没有你要找的任何材料。不过,我建议你试着在亚马逊上找一些好的参考书。我相信它将帮助您在项目中实施关键链概念。

  • 亲爱的法赫德,
    如果您在NWD上显示这些缓冲区并通过对您的博客中的关键路径所做的示例来解释这些缓冲区,请感激。
    facebook是如何计算的....是它。关键链中后继者的LS减去前继者的LF(非关键链中连接关键路径的最后一个活动)....RB也是这么计算的…
    提前感谢,留福

    • 你好,阿里,

      这是一个很好的建议,我已经记下来了。以后你会看到一个单独的帖子。

      法赫德

  • 亲爱的法赫德,

    现在我对关键链,资源升级和崩溃有点困惑,你能解释一下吗,

    资源均衡:移动资源。新万博登录手机版

    崩溃:正在添加资源。新万博登录手机版

    关键链:由于资源有限而重新分配资源。新万博登录手机版

    非常感谢
    aboturke

    • 在资源调整中,您将源从一个活动移动到另一个活动。另一方面,在崩溃时,您将额外的资源添加到项目的成本增加到项目的活动。新万博登录手机版

      在关键链中,你使用资源升级。

          • 嗨法赫德,

            我一直在看你所有关于PMP的更新,但是这次我对你的CCM博客不满意,请用简单的例子解释一下如何计算缓冲区。

            谢谢
            罗希特
            9999084558

          • 我相信,您需要演示创建CCM的过程,使用可用的软件,P6或MS.P,我的理解使用P6创建正常CPM - 与资源调平将导致相同的CCM,即我对???

            非常感谢

          • 我相信您已经错过了实际的部分,我的意思是如何在任何公认的规划软件中实现CCM。
            我的理解是,你可以直接到p6 -作为例子-开始建立你的时间计划,装载理想的资源,然后设置受限制的资源的限制和重新平衡,以重新分配有限的资源。新万博登录手机版然后,你会有你的时间表资源缓冲和项目缓冲。我说的对吗?

            多谢。

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