项目管理中的关键链方法(CCM)

2021年6月9日
法赫德Usmani, PMP
临界链方法项目管理中的CCM

关键路径法在过去帮助项目经理开发和管理计划。

这种方法使项目经理的工作变得轻松。他们可以用更少的努力计划活动,这是一个很好的沟通工具。

然而,关键路径方法开发的时间表存在许多问题。这些时间表是不现实的,项目开始被推迟,这导致了成本基线的跨越。

很多时候,这些延迟导致项目终止,这损害了公司的财务。

关键路径方法的问题

关键路径方法有一些固有的缺点:

  • 无限的资源新万博登录手机版
  • 浮动滥用
  • 活动完成增益/损失
  • 学生综合症

无限的资源新万博登录手机版

关键路径模型是乐观的。它假设该项目随时都有所有资源,并在需要时。新万博登录手机版

然而,这并不总是可能的。很多时候,这种假设会导致项目的延迟和额外的成本。任何组织都不能为任何项目提供无限的资源。新万博登录手机版事实上,资源限制是一个事实。

滥用浮动

在关键路径法中,浮子或松弛的误用是很常见的。

根据帕金森定律,“工作的扩展是为了填补完成工作所需的时间。”团队成员误用了这段时间,导致了进度的延迟。

如果任何活动有浮动,团队成员将使用所有活动,然后完成任务。他们认为浮动是活动持续时间估计的一部分。

活动完成增益/损失

如果提前完成一个活动,那么获得的时间就毫无用处,因为下一个活动必须等到它的早期开始日期。这可能是因为分配给下一个活动的资源目前可能不可用。新万博登录手机版

然而,相反的情况是不正确的。如果任何活动被延迟,它将影响下一个活动。下一个活动将被推迟,所以这个项目也将被推迟。在关键路径方法中,延迟会累积,但增益不会。

学生综合症

学生综合症感染了关键路径。团队成员直到最后一刻才开始任务。

因此,该活动没有浮动,活动中的任何延迟都会影响项目进度。

因此,基于关键路径的时间表有很多问题。

有必要开发一个实用的方法来开发一个现实的时间表,以帮助项目经理在最小的阻碍下按时完成。

因此,临界链法(CCM)应运而生。Eliyahu M. Goldratt先生于1997年开发了这个方法,作为对关键路径方法的改进。

许多专家将关键链方法称为关键链项目管理

什么是临界链方法(CCM)?

在讨论关键链方法之前,我们先来了解一下关键链。

关键链是“世界上最长的路径”网络图考虑活动相互依存和资源限制。“

临界链网络图

(路径“Start->C->D->E->F->End”是关键链。)

现在我们来看看临界链法。

临界链方法是临界路径方法的更新形式。在此,您考虑在开发项目计划时提供资源可用性。

在关键链方法中,使用缓冲区而不是浮点数。这些缓冲器消除了浮动或松弛的概念。

当项目拥有无限资源时,您可以将关键路径视为关键链的一个特殊情况。新万博登录手机版

关键链管理有三个缓冲区。这些缓冲区:

  1. 项目缓冲
  2. 喂养缓冲
  3. 资源缓冲区

项目缓冲

该缓冲区位于最后一个任务和项目完成日期之间,作为非活动缓冲区,并作为关键链活动的偶发事件。关键链上的任何延迟都将吃掉这个缓冲区,项目完成日期不会改变。

如果任何活动提前结束,增益将被添加到这个缓冲区。

通常,持续时间是您从每个任务中删除的偶然性的50%。这有助于移动不确定性从任务到项目缓冲区,提高效率,缩短工期。

请注意,尽管关键链开始于开头,但它在项目缓冲区开始之前就结束了。它不会在项目结束时结束。此持续时间将包括从项目缓冲区借用的任何持续时间,或不包括添加到缓冲区的持续时间。

喂养缓冲区

这个缓冲区被添加到非关键链中,这样非关键链上的任何延迟都不会影响到关键链。在非关键链上的最后一个任务和关键链之间插入馈送缓冲区。

补给缓冲区和项目缓冲区的计算方法相同。这些缓冲区的持续时间是基于从非关键链上的任务中移除的安全性的一部分。

资源缓冲区

资源缓冲区与关键链保持在一起,以确保它们在需要时可用。这些缓冲可以是人力资源或设备。新万博登录手机版

请注意,由于关键链考虑资源约束,其持续时间将比关键路径长。但是,您可以通过从活动中删除偶发事件来弥补这一点。

关键链中新万博登录手机版使用的资源称为关键资源。

Buffer和Float的区别

许多志愿者混淆缓冲和浮动。他们发现这些术语类似;但是,他们不是。

  • 浮或松是关键路径现象,而缓冲则属于关键链。
  • 浮点数是关键路径和非关键路径的持续时间之差。缓冲是基于偶发事件。
  • 浮点数在关键路径上为零,而缓冲区在关键链或任何其他链上不为零。
  • 对于非关键路径上所有活动的浮点是相同的,任何活动都可以部分或完全消耗它,其他活动可以利用平衡。没有进一步的分析。
  • 如果活动被延迟,任何活动也可以借用缓冲区。项目经理分析剩余的缓冲区以找到项目的状态。
  • 缓冲区可分为三类:项目缓冲区、补给缓冲区和资源缓冲区。浮点数是总浮动或自由浮动

如何创建关键链网络图

要创建关键链网络图,首先要创建关键路径网络图。

然后你必须遵循这三个额外的步骤来建立一个关键的链网络图:

  1. 从活动中删除所有突发事件。如果您使用过的乐观估计,请将您的估计替换计划评估和审查技术估计建立计划。
  2. 使活动与晚完成日期保持一致,并消除资源限制。在分配资源时优先考虑关键链活动。新万博登录手机版
  3. 向非关键链添加进料缓冲器,使其持续时间与关键链相等。将项目缓冲区添加到关键链的末端,但要在项目结束日期之前。

你可以看到关键链方法是关键路径方法的改进形式。

临界链法的一个实际例子

假设你有一个建筑项目。你根据关键路径方法制定一个时间表并开始工作。

然而,在这个项目的执行过程中,您了解到:

  • 是水泥短缺,还是
  • 你的项目中的设备被分配到其他项目中,或者
  • 管理层让一个团队成员去做一些紧急的工作。

现在会发生什么?

当然,这将导致您的项目延迟。

那么,问题出在哪里?

关键路径没有识别您的项目所需的资源吗?新万博登录手机版

不,关键路径确定了您活动的资源。新万博登录手机版

那么,问题出在哪里?到底是哪里出了错?

问题在于资源分配。尽管关键路径确定了资源,但它没有考虑到资源的有限可用性。新万博登录手机版项目进度表是在假定所有资源在需要时都可用的情况下制定的。新万博登录手机版不幸的是,这是不可能的,计划被推迟了。

因此,为了解决这些问题,您将资源约束应用到您的关键路径,它现在是一个关键的链网络图,它更现实。

现在你可以更有信心地完成你的项目了。

在本文结束之前,让我们回顾一下关键链管理的一些关键特性:

  • 这是一个确定性模型。
  • 它避免管理不善的松弛或浮动。
  • 它优化了资源的利用。新万博登录手机版
  • 基于关键链法的项目比基于关键路径法的项目完成速度快10% ~ 30%。
  • 这是一种更实际的方法。
  • 它可以提高工作效率。

概括

关键链方法是开发项目时间表的更实用的方法。在其中,在绘制网络图时考虑了资源的可用性。新万博登录手机版在这里,您使用缓冲区而不是float。临界链方法是最近制造的项目管理中最重要的发展之一。此方法解决了关键路径方法的许多缺点,提供了一个现实的计划,鼓励团队成员有效地执行,提高生产力。

你是否参与计划的制定?请分享你的经验与关键链技术。

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说出你的想法

  • 你好法赫德,

    然后你必须遵循这三个额外的步骤来建立一个关键的链网络图:

    1)从活动中消除所有意外事件。如果您已经使用PERT(计划评估和审查技术)评估来构建计划,那么用乐观的评估来代替您的评估。
    2)将活动与晚完成日期结合起来,并消除资源限制。在分配资源时优先考虑关键链活动。新万博登录手机版
    3)在非关键链上增加进料缓冲,使其持续时间与关键链相等。将项目缓冲区添加到关键链的末端,但要在项目结束日期之前。
    你可以看到关键链方法是关键路径方法的改进形式。

    你能帮忙用图表解释一下吗?我没有得到这个东西。

  • 你好,法赫德,第一次看到这篇文章,听起来很有趣。我个人认为这在非洲建筑市场会是一个很好的实施个人认为很多发展正在发生。请告知培训需要多长时间,或许我们可以在南非举办培训课程。或者我怎样才能找到你讨论一下后勤。

  • 真的,这是一个非常好的和信息丰富的帖子。这是我第一次浏览这么有用的信息。非常感谢您提供的如此有帮助的信息……

  • 你好,我想问一下关键链的调度问题。
    我可以使用三点专家评估的初始计划吗?
    如果可以,因为RSEM方法使用标准偏差,我是否应该使用临界链PERT估计的标准偏差?
    如果您能给我一些参考,我将非常感谢您的帮助。谢谢你!

    • 你好蒂莫西,

      现在我们使用关键链法来制定计划。关键路径是基本概念。是的,你可以用三点估计来建立一个网络图。

      RSEM是什么?

  • 我同意你所有关于使用CCPM的假设,除了一个。我认为关键链的一个假设是,估计的活动持续时间不是“确定性的”?

    • 关键链方法在项目管理知识体系指南第6版中没有被点名,但它是一种进度网络图技术。manbet最新版

  • 嗨法赫德,

    我一直在看你的文章,写的很好,很有启发性。

    我困惑的部分是:它提到了项目缓冲区位于项目结束之前,假设关键链中的所有缓冲区都被删除并累积在项目缓冲区中。

    我的问题是,我们如何计算项目缓冲区和整个项目持续时间?我的理解是:
    1.项目缓冲区是根据在最后一个活动之前执行的活动的50%来计算的。
    2.项目缓冲持续时间是项目持续时间的一部分

    谢谢你的帮助

  • 太棒了。解释。清除所有怀疑。比其他所有可用的解释都要好。新万博登录手机版非常感谢. .祝福

  • 嗨法赫德,
    我对以下声明有疑问
    此外,如果提前结束任何活动有任何增益,该增益也将被添加到该缓冲区中。
    问题:
    假设任务A的持续时间为3天,任务B的持续时间为2天。B依赖于a,所以B负责的任务将在项目计划的第4天可用。如果我在2号点完成了任务A,那么我得到的收益是多少?所负责的任务B在第三天无法到达。在项目缓冲区中添加这个增益的目的是什么?

  • 亲爱的先生法赫德

    再次解释一次,想知道,资源可用性的不确定性(如在审查水泥,人力,机器中的情况下,会影响缓冲区中的值。

  • 我在各种书籍和参考文献中读过无数次关于Critical Chain Method的解释,没有一本给了我你给我的理解。非常感谢。

  • 这是一篇关于CCM的好文章,我真的很欣赏用简单的语言来解释这个概念,甚至PMBOK都无法详细解释。非常感谢你放了这篇文章。

  • 亲爱的先生,
    非常好,如果CCM。我正在寻找关于CPM的文章。请告诉我我能拿到

  • 嗨法赫德,

    你对每个主题的解释都非常简单,并且有适当的解释,便于理解概念。我知道CPM, Float和其他一些话题真的很棒。

    谢谢你的努力,分享给我们。我感谢你,使我成长。:)

    问候,
    莫汉

  • 你好法赫德,

    如果我们考虑CCM的乐观估计(50%方法)来消除填充,而不是在没有分配工作的情况下在最后添加一个缓冲区,在95%方法(或活动填充)的估计情况下,总计划成本将低于总计划成本。所以在使用缓冲区的情况下,当我们创建基线并比较总计划成本和当前成本时,我们将CV为负。如果我们给项目提供缓冲而不是填充任务,我们能做些什么来避免CV消极?

    提前谢谢。
    阿里。

    • 我将相同的资源分配给缓冲区,与从新万博登录手机版实际任务中移除的填充相关的时间/成本,这样,项目总成本保持不变,潜在的项目节省是缓冲区,如果不使用。如果项目按照计划进行,没有出现不利风险,那么填充时间(缓冲时间)就没有使用,项目从开始到结束都保持按计划进行。否则如果风险转向问题,进度受到影响,那么我仍然有缓冲时间结束日期让我走上正轨,我有缓冲这个项目相关的成本不超过预算由于缓冲区是一个从一开始就计划费用和时间。

  • 华氏温标
    谢谢你的回复,但是我相信你误解了我的问题,我理解了critical path的意思,但是CCM中的buffer还是不清楚!!
    如果你不介意的话,请你再解释一遍好吗

    谢谢

  • 华氏温标
    我明白CCM方法取决于切削估计时间为每个活动的应急俺们一起分享它,把它作为项目缓冲区,而在关键路径添加特殊缓冲补偿资源的短缺也靠应急的削减,新万博登录手机版你在非关键路径上投入的资新万博登录手机版源也就是我的方法论

    这意味着我们只是从每个活动中剪切下来,并把它作为项目的总时间,对吗?如果是,这意味着我只是切断所有的意外,把它作为一个缓冲!!

  • 感谢Fahad对概念的精彩解释!我想借此机会问你一件事。对于Float来说,它隐藏在日程表中,人们(尤其是客户)无法挖掘出来,因为我们正在与他们共享PDF版本或硬拷贝的日程表(作为策略)。但是对于缓冲区来说,似乎很难隐藏,作为一个PM,我必须战略性地处理利益相关者。所以,在这种情况下,你能给我一些建议吗?
    问候,
    戴尔

  • 非常简单的解释。读者可以参考eliyahu Goldratt博士的书《Critical chain》,书中以故事的形式解释了这个概念。阅读愉快!!

  • 你好;

    我试图在ms项目中实施关键链的想法,我知道我需要削减我的任务持续时间,增加缓冲区,并在晚完成日期创建时间表。你有任何例子或材料,我可以参考的步骤例子。

    谢谢你!

    • 对不起,侯赛因,我没有你要找的任何材料。不过,我建议你试着在亚马逊上找一些好的参考书。我相信它将帮助您在项目中实施关键链概念。

  • 亲爱的法赫德,
    如果你能在NWD上展示这些缓冲区,并像你在博客中对关键路径所做的那样,通过示例进行解释,我将非常感激。
    facebook是如何计算的....是它。关键链中后继者的LS减去前继者的LF(非关键链中连接关键路径的最后一个活动)....RB也是这么计算的…
    提前感谢,留福

    • 你好,阿里,

      这是一个很好的建议,我已经记下来了。以后你会看到一个单独的帖子。

      法赫德

  • 亲爱的法赫德,

    现在我对关键链,资源升级和崩溃有点困惑,你能解释一下吗,

    资源均衡:移动资源。新万博登录手机版

    崩溃:正在添加资源。新万博登录手机版

    关键链:由于资源有限而重新分配资源。新万博登录手机版

    非常感谢
    aboturke

    • 在资源均衡中,你将资源从一个活动移动到另一个活动。另一方面,在崩溃中,你为活动添加了额外的资源,这增加了项目的成本。新万博登录手机版

      在关键链中,你使用资源升级。

          • 嗨法赫德,

            我一直在阅读PMP的所有更新,但是这次我对CCM博客不满意,请解释如何使用简单的示例计算缓冲区。

            谢谢
            罗希特
            9999084558

          • 我相信您需要演示创建CCM的过程,使用可用的软件,无论是P6还是Ms.P,我的理解是,使用P6创建一个正常的CPM——作为例子——使用资源均衡将导致相同的CCM,对吗?

            非常感谢

          • 我相信你错过了实际部分,我的意思是如何在任何公认的规划软件中实施CCM。
            我的理解应用该方法,您可以直接转到P6 - 作为emply-并且开始建立您的时间计划,并设置了具有理想资源的时间计划,然后设置受限制的资源的限制和重新调整以重新分配有限的资源。新万博登录手机版然后,当时您将拥有您的计划资源缓冲区和项目缓冲区。我对吗…。?

            多谢。

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