今天，我将为您提供我的胶囊CRM评论，这是一个客户关系管理软件为中小型企业。
客户关系管理对于业务至关重要，无论商业规模和行业如何。您将在市场上找到各种工具，使您的业务有效的CRM，其中一个这样的工具是胶囊CRM。
Duncan Stockdill，Phillip Haines和Wendy Rule在2009年创立了胶囊CRM。创始人对可用的CRM服务来说对可用的CRM服务不满意，因为这些工具缺乏必要的功能，对于大多数企业来说太复杂了。
因此，他们开发了一种现代化的CRM软件，协助公司保持有组织，学习其客户，并建立更强大的客户关系。
该公司位于英国，在全球千不同的企业和行业提供超过一千种不同的企业。
胶囊CRM评论
让我们潜入这种深入的胶囊CRM审查并查看其产品。
培养关系
胶囊CRM.在一个地方组织您的领导和客户信息以获得更好的理解和管理。您可以跟踪所有通信并查看客户的历史记录。
这有助于您向观众提供个性化的经验，从而提高转换和销售。
产生更高的销售额
胶囊CRM让您控制您的销售额。它量身定制您的管道，以使销售流程与您的目标相匹配，并找到需要您注意的交易。胶囊CRM的销售管道是坚实的，可以帮助您提高销售额。
更好的决定
Capsule CRM让您对您的业务有利的做法。您可以发现对您的销售产生最高影响的所有活动。销售数据和洞察力报告为您提供了您所需的信息，您需要了解您的业务代表。
数据安全
具有胶囊CRM的任何信息都是安全和安全的。数据保护是胶囊CRM的首要任务。它们易于使用的安全功能，如双因素身份验证和用户权限，请在安全手中保留您的数据。
胶囊移动
胶囊移动是胶囊CRM的另一个独特功能。它有一个来电显示和提醒功能，可帮助您在通话或会议后做笔记。manbet手机网页胶囊移动可确保您可以访问iOS和Android上的所有数据。
匹配每个独特的业务需求
胶囊CRM具有用户友好而直观的设计，可以确定您的业务需求，精确地需要它们。它适合每个独特的业务，触及触及个性化，允许您更多地照顾您的消费者。
胶囊CRM集成
胶囊CRM几乎所有需求都有许多集成。从库存管理，开票和会计，项目管理，网站聊天，电话，客户成功到谷歌和微软集成等。
它为您提供所有活动的工具，使您的工作更简单，更快，更高效。
胶囊CRM行业
胶囊CRM适合所有行业，从小初创公司到大公司。该软件通过他们应该的方式管理各种业务，并帮助他们成长和蓬勃发展。
让我们了解胶囊CRM如何为每个行业工作。
用于启动的胶囊CRM
胶囊CRM工具附带一个免费包，用于启动，以帮助他们管理他们的时间，客户和销售。它的定价计划为这些初创公司做好工作负担得起。
用于初创公司的胶囊CRM工具照顾您的客户并从不同来源中提取他们的信息。它可以帮助您更好地了解它们并使未来的未来做出更好的决策。从伴侣关系和机会到媒体关系和潜在客户，您可以单击追踪它。
小企业的胶囊CRM
Capsule CRM通过与客户，供应商和合作伙伴建立关系来支持小企业。它通过将业务连接到所有适当的工具，控制您的销售并进一步增强它们。它可以控制您对销售机制的控制，并让您跟踪所有机会。
您可以在仪表板上看到活动和个人表演，您可以识别需要立即关注的区域。
它还使您可以通过设置提醒，连接社交媒体帐户以及从开头创建连接来实现最大的网络。所有这些都可以通过胶囊移动应用程序完成。
用于中型企业的胶囊CRM
胶囊CRM也有利于所有中型企业，因为它使团队组织和集中在一起。它还增加了团队赢得交易的机会。它提供自动化和高级报告，可帮助您的业务获得对个人和团体绩效的相关见解，并告诉您在哪里改进。
您可以概述您的业务活动并采取行动以提高转换。
胶囊CRM为其他行业
Capsule CRM还针对房地产，会计，建设，旅行社，酒店和酒店的特定行业，以建立客户群，并加强它。
它管理从桌面和移动设备中管理所有联系人，事务和清单，以便即使您正在访问时也会保持连接。它具有标准化的流程和工作流程，帮助您的特定业务通过让您的团队知道对其的预期以及它们所在的位置来增长十倍。
它一次提供所有特定于业务的信息，并跟踪存储在软件中的活动。不仅如此，它允许您通过允许您为客户提供一切，从初学者对旅行社提供后续反馈的询问，提供了卓越的消费体验。
它协助您的业务在可视化业务绩效，培养客户忠诚度，提高客户体验，并通过口中的单词在行业中增长。由于客户是王，胶囊CRM确保您像一个人对待它们。
胶囊CRM特色
销售工具
Capsule CRM提供许多销售工具，以帮助您成长并增强您的销售管道。它有一个管道仪表板，可以跟踪您的转换，里程碑和预测等。
它提供了具有拖放编辑器的Kanban视觉管道，并具有多货币支持。销售工具包括一个过滤功能，根据标签，里程碑，状态和更多筛选领导或客户。
任务管理
任务管理工具可帮助您为会议，电话，截止日期，提交和约会创建不同的任务。您可以将重复任务设置为提醒，为您提供警报。它可以发送您的任务提醒，以便您准备好。
任务管理工具中的日历视图允许您根据数月或数周查看日历视图中的所有任务。如果需要，您可以订阅特定任务以在您的个人日历上查看它们。
报告
Capsule CRM有先进的报告，显示销售和客户行为。活动报告显示了团队成员和高级销售报告完成的所有活动，告诉您赢得或丢失的机会。它还包括管道增长，平均获胜时间等。
您可以导出所有这些报告并将其保存到Excel等工具中。Google Data Studio允许您创建交互式仪表板和构建报告，其中包含报告过滤工具，这些工具将根据用户，团队或期间筛选所有内容。
联系人管理
此胶囊CRM功能有一个全文搜索，以帮助您找到所需的任何东西。丰富的自动配置文件允许您添加联系人关联的社交配置文件，并将建议，报价，协议作为文件等。
它可以从CSV，电子表格等导入胶囊的联系人。
所有这些功能都可以帮助您了解您的客户。
安全性和权限
胶囊CRM在其强大的安全和隐私系统中自豪。他们承诺永远不会向任何第三方或其他人透露您的数据。数据泄漏与胶囊CRM没有机会。它的双重认证，微软365 SSO，Google Workspace SSO等，以及更多这样的集成为其隐私系统添加了额外的安全性。
如果需要，它可以在30天内恢复所有已删除的记录。您可以将数据导出以将其传输到另一个系统，或者可以将其保存为备份副本。
最后，CapSule CRM具有其数据流程和使用GDPR合规性的实践，并限制了对可以编辑的记录的访问权限。
便于使用
胶囊的干净，直观和简单的界面是最大的资产。组织该软件并将您带到正确的位置，单击。清晰的图标和指令可以帮助您浏览容易更好地了解的工具。
即使你不是技术精湛，也不使用胶囊CRM并不困难。其直接的界面可确保您在没有问题的情况下发挥最大的工具。
连通性
CapSule CRM为iOS，Android甚至Web应用程序具有强大的集成。谷歌工作区，Microsoft 365，Xero，MailChimp等的高级集成，使您的工作更快，更简单。Zapier支持和API Access允许您从不同来源捕获带的潜在客户。您可以使用Zapier连接数百个工具连接胶囊帐户。
定制
您可以通过个性化标签，字段，里程碑等来自定义胶囊CRM。它有一个邮件删除框，将所有电子邮件转发到唯一的电子邮件地址。自定义字段记录具有定制里程碑的重要信息，可以根据您的偏好定制，适合您的工作流程。
自定义品牌标志有助于提高您的品牌认可。
颜色方案，自定义标签，自定义列表，数据标签，自定义损失原因和自定义标题是使胶囊CRM工具独特和个人给您和您的业务需求的一些自定义项。
胶囊CRM |移动应用程序
胶囊移动应用程序始终让您保持同步。这是胶囊移动应用程序为您提供的：
- 管理举动中的所有即将到来的并概述任务。
- 它向您展示了称呼您的人的来电显示/联系信息。
- 自动记录所有呼叫作为重要活动。它会提示您在呼叫结束后添加特定注释，以便您不会错过任何重要细节manbet手机网页。
- 从CABSULE工具启动邮件，电子邮件，并从联系人的配置文件呼叫，以便于通信。
- 通过胶囊移动应用程序查看联系人的位置。
- 通过查看链接任务和联系人等相关信息，查看销售机会的观点和搜索，允许您立即抓住它。
- 为您提供与手机上的联系人相关的所有信息，如电子邮件和Notes的历史，只需单击。manbet手机网页它还向您展示了附件，如果有的话。
胶囊CRM优点和缺点
如果我们没有讨论胶囊CRM的利弊，这种胶囊CRM审查将是不完整的。
胶囊CRM Pros.
- 胶囊CRM定价具有竞争力
- 直观的界面
- 即使使用MailChimp和Xero等应用程序，也适用于第三方应用程序
- 与Google和Microsoft的实心集成
- 存储大量的联系人
- 为所有计划提供30天的免费试用版
- 高级报告，文档，存储，引导生成和聊天功能
- 提供基本级别的自由计划，具有基本功能
胶囊CRM缺点
- 它不提供太多的营销功能或整合
- 每次邮寄某人存放通信时都需要您到BCC Adjox地址
- G-Suite集成艰难，可能需要支持
- 它没有提供生日/周年纪念提醒，这对构建人际关系是重要的
- 不提供电子邮件竞选活动
- 有限的支持渠道，没有现场聊天
支持
CapSule CRM为其用户，客户和客户提供电子邮件支持系统。它们可通过联系电子邮件提供，并回复推文。HELPDESK在您的服务下所有工作日。
尽管他们缺乏Live Chat系统或OmniChannel支持线，但他们确实拥有广泛的用户支持门户网站，博客，文章和胶囊专家始终可以随时使用。
他们还提供了解释其高级功能以及如何成功使用它们的教程和视频。
胶囊CRM定价
Capsule CRM拥有一项永定的计划，最多有2个用户和250个联系人的基本功能。它还提供三个级别的付费订阅，如下所示：
专业的
专业计划适用于希望增加销售和更具组织的小团队。它每月每月为18美元，包括：
- 50,000次联系人
- 与谷歌和微软的高级集成
- 每用户10GB存储
- 其他集成，如Xero，MailChimp，Zapier等等
- 微软和谷歌SSO
- 活动报告
队
团队计划每月每月36美元，适用于不断增长的企业和组织。它有助于分段数据，管理团队和跟踪其性能。这包括：
- 专业计划中的一切
- 100,000次联系人
- 先进的销售报告
- 每个用户的20GB存储
- 团队和个人记录任务
- 用户角色和限制
- 自定义活动类型
- 重要领域
企业
企业计划按胶囊CRM每年每年54美元，最适合需要优先支持优先级账户管理的大型团队。这包括：
- 团队中的一切
- 200,000次联系人
- 完整的实施支持
- 每个用户的40GB存储
- 进口援助
- 定制培训
- 正在进行的优先权支持
- 专门的客户成功经理
您可以免费尝试所有这些计划30天，没有信用卡义务。
结论 - 胶囊CRM审查
CapSule CRM是一种易于使用的CRM系统，具有很好的小型和中型企业，特别是那些需要谷歌和微软集成的产品。关键缺失功能是营销。它没有任何专用功能，可以增强其营销，但有一些支持CRM功能的高级功能。
简而言之，如果您希望放大CRM，您应该给予胶囊crm试试！！
现在，这个关闭的CRM评论结束了。我希望这篇评论对你有用。
