应急储备与管理储备

风险会出现在每个项目中，作为项目经理，你有责任在风险出现时对其进行管理。这些风险可以被识别或识别出来。如果确定了这些风险，您将实施应急计划;否则，你将通过解决方案。

要管理这些风险，您将使用应急预留和管理储备。这些储备在此期间定义风险管理计划过程。应急储备和管理储备为您提供对风险的缓冲，并是您项目预算的一部分。

许多专业人士认为这些储备是相同的，因为它们提供了相同的目的。通常，中小型组织在他们之间没有区分，并将其作为项目成本的百分比，以保持简单。因此，拥有这些组织经验的专业人士可能不知道应急和管理层储备之间的差异。

应急储备

您使用应急储备管理已识别的风险。这种储备可以是成本或时间。

应急储备不是随机的;这是基于各种风险管理技术的估计储备。

项目经理控制该保护区;每当出现识别的风险时，他们都有完全使用它。他们还可以将此权限委托给风险所有者。风险所有者将管理它并在以后的阶段更新项目管理器。

如何计算应急储备

有各种技术来计算应急储备。其中一些如下：

• 占项目成本的百分比
• 预期的货币价值
• 决策树分析
• 蒙特卡罗模拟

现在我们将详细讨论每个技术。

占项目成本的百分比

许多中小型组织使用该技术进行小型项目;它有助于节省资金和资源。新万博登录手机版

基本上，您可以获得项目成本的百分比来计算应急储备，这通常在3％和10％之间。该号码主要基于项目的感知风险。

预期的货币价值

预期货币价值是一种用于量化风险和帮助计算应急储备的统计技术。这种技术用于中等到高成本的项目中，在这些项目中，风险太高，无法承担项目失败的风险。

为了找到预期的货币价值，首先，你将计算每个事件的概率和影响，然后将它们相乘，生成每个风险的EMV。

预期货币价值(EMV) =概率*影响

然后将所有识别风险的计算的EMV添加在一起。

例子

假设你有四种风险的概率和影响:

从上表中，您可以争辩说，管理所有已识别的风险所需的资金是4,500美元，但这将是不正确的。

并非所有可能的风险都能得到保证;有些可能会发生，有些可能不会。所有的风险都将增加他们的EMV。确实发生的风险将使用资金池中的资金，但未发生的风险将有助于弥补那些发生风险的成本。

在上述场景中，您可能需要在预算中增加1100美元，以覆盖所有已识别的风险。

当您有许多风险时，预期的货币价值概念效果很好，因为您可以识别越多，备于越来越好的储备。如果您已经确定了较少的风险，则不会有足够的传播，但储备可能会达到污水。

EMV技术具有一些缺点，包括：

• 你假设所有的风险都是独立的，但事实并非总是如此。
• 如果风险的数量较小，利差就会较小，而准备金可能不足。
• 有可能避免积极的风险，这可能导致错误的结果。

决策树分析

决策树分析是一种定量风险分析技术。此技术可帮助您选择最佳选择。这是一种看起来像树的图形技术，从而是它的名字。

在这里，您确定每个事件的预期货币价值，并选择最佳选择。

例子:

计算最佳选择的预期货币价值。

在此示例中，您有三种选择：选择a，选择b和选择c。

从上图所见，所有三种选择都代表了机会。因此，您将找到三项活动的预期货币价值，并以最有利的方式。您正在努力获得最大利润。

现在，让我们计算这三种事件的EMV。

在图中，您被赋予了一个事件的概率，而不提供其他事件的概率。为了找到其他概率，您必须从100中减去第一个事件的概率，因为一个事件的所有可能结果的总和为100％。

选择EMV A = 0.30 * 200 + 0.70 * 400

= 60 + 280

= 340美元

EMV的选择B = 0.40 * 300 + 0.60 * 200

= 120 + 120

= 240美元

选择EMV C = 0.2 * 500 + 0.80 * 200

= 100 + 160

= 260美元

你必须选EMV最高的，选A。

请注意，如果所有风险都是负的，则选择负最小的选项。这是因为你想在风险管理上花最少的钱。

蒙特卡罗模拟

1940年，一位名叫Stanislaw Ulam的原子核科学家发明了这种技术，并以摩纳哥这座以赌场闻名的城市命名为蒙特卡洛。

这种技术提供了几种结果和任何行动选择的可能性。

例如，我们将讨论the的用法蒙特卡罗模拟分析项目时间表。要使用此技术，您必须具有每个活动的持续时间估计。

你有三个活动，估计如下(以月计):

根据无礼的估计，这三项活动将在18.3个月内结束。

最佳案例，它需要15个月，并且在最坏的情况下，可能需要23个月。

现在，如果我们为这些任务运行Monte Carlo仿真，这将向我们展示这样的结果：

(以上信息仅供举例说明，并不是实际的蒙特卡罗模拟测试结果。)

在检查结果之后，您可以确定有2%的机会在16个月内完成项目，或者有70%的机会在19个月内完成项目，或者有95%的机会在20个月内完成项目，等等。

同样，您可以为预算运行Monte Carlo仿真。

例如，您可以生成数据，例如在项目成本中增加2万美元，您就有70%的机会在预算范围内完成项目。如果你在项目成本上增加4万美元，你就有95%的机会在预算内完成项目，等等。

因此，很明显，使用这种技术，你可以获得有价值的信息，这将帮助你做出更明智的决定。

在您继续进行时，您将更加熟悉这种情况，您可以再次查看此差价预留。如果需要，可以减少该储备，您可以释放资金。

管理储备

管理储备定义为用于管理未认出风险或“未知未知”的成本或时间储备。

管理储备是项目预算的一部分，但不是成本基准。它不是估计的储备金;这是一个根据本组织的政策形式的数字。

项目总项目成本或项目持续时间的5％，或者可能高达10％。管理储备通常根据项目的不确定性估算。

例如，如果您正在进行您的组织拥有专业知识和经验的项目，管理储备将更少。在这种情况下，不确定性较少。

但是，如果您正在为您的组织进行新的项目，管理储备将很高，因为在这种情况下，不确定性更大。

项目经理不控制管理储备，管理确实如此。因此，每当发生任何未认出的风险时，项目经理必须获得批准以在任何身份有危险的风险时使用该储备。

许多组织尽量避免使用管理储备。他们认为，如果项目经理每次都要获得批准，那么为什么要保持分开？项目经理可以随时随地来到额外的钱;那么为什么要储备管理储备金？

在PMP考试中，你会看到许多关于应急储备、管理储备、成本估算和项目预算的问题。这些都是至关重要的概念;没有这些储备，你就无法估算成本基线和项目预算。因此，为了便于参考，我也在这里解释这些主题。

成本估算

成本估算是所有工作包的成本，并“卷起”到顶级;这是项目的总成本。

成本基线

当您将应急储备添加到成本估算时，您可以获得成本基准。

成本基线=成本估算+应急储备

请注意，项目的性能将根据成本基线进行度量。

项目预算

如果您将管理储备添加到成本基线中，您将得到项目预算。

项目预算=成本基准+管理准备金

当您无法使用管理储备时

管理准备金和应急准备金不同，用途也不同。

以下是您不应该使用管理储备的一些情况。

当你超过预算

你得估计一下新的预算，并设法让它通过。你永远不应该用管理准备金来补偿超支的成本。

管理层储备用于不明的风险，而不是覆盖成本超支。

同时使用时间表压缩技术

那里有两个安排压缩技术：快速跟踪和崩溃。

安排压缩可能导致新的风险。确定这些风险，准备响应计划，并计算新的应急储备。您需要获得批准。

你也可以重新检查你的管理储备。

但是，在崩溃时，您使用额外的资源。新万博登录手机版完成计划崩溃后，您必须重新审视您的风险管理计划。

镀金

你应该避免镀金而且您不应该使用管理储备，这会增加风险并改变范围。

回滚计划

我经常收到来自访客的电子邮件，询问我为什么不能使用管理层为后退计划。

根据定义，管理储备用于未知风险。

一种回滚计划不用于未知风险;它是在主要应对计划失败时针对已知风险的计划。因此，您将对本计划使用应急储备，而不是管理储备。

剩余风险

由于剩余风险是识别风险的，因此您将使用应急储备来管理这些风险。

应急储备和管理储备之间的差额

以下是应急准备金与管理准备金的一些区别:

• 应急准备金用于管理已识别的风险，管理准备金用于管理未识别的风险。
• 应急准备金是一个估计数字，而管理准备金是项目成本或工期的一个百分比。
• 项目经理对应急储备有权威，而管理局则需要管理层的许可。
• 应急准备金是绩效衡量基线的一部分，而管理准备金不是。

概括

要成功完成项目，您必须主动地进行风险管理。应急储备和管理储备是风险管理的骨干，因为它们为您提供管理风险的手段。应急储备和管理储备不一样;它们以不同的技术计算并提供不同的目的。应急储备用于确定的风险，并且是您的成本基准的一部分，而管理层储备是用于未识别的风险，并且是预算的一部分。

从PMP和PMI-RMP考试的角度来看，这个主题很重要。你可能会在考试中看到一些关于这个主题的问题。

您如何计算项目的管理储备和应急储备金？请在评论部分分享您的想法。