Parience模型分析项目利益相关者

项目管理是关于管理利益相关者的期望。如果他们不高兴，你就不能成功地完成你的项目。

小项目有更少的利益相关者，因此您可以轻松管理它们。但是，由于巨大的利益相关者，更大的项目很难。

利用有限的资源和压力环境，新万博登录手机版难以平等地对待每个利益攸关方。每个利益相关者都有不同的要求和期望。因此，确定和分类您的项目利益相关者，找到这些要求和期望，因此您可以管理它们。

分类利益相关者是一个重要的过程。在这里，您可以根据他们的权力，兴趣，紧急等分类利益相关者。分类后，您将培养您的利益攸关方管理战略。

PMBOmanbet最新版K指南描述了四种模型来分类利益相关者：

1. 权力/兴趣网格
2. 权力/影响网格
3. 影响/影响网格
4. 显着模型

前三种模型是相似的，并使用两个属性。第四个模型使用三个属性。PMBOmanbet最新版K指南未解释此模型，因此许多其他PMP考试参考书忽略了概念。

但是，在本博客文章中，我们将研究显着模型来分类项目利益相关者。

显着模型

显着意味着“特别明显，重要或突出的质量。”因此，利益相关者显着意味着利益相关者的质量或其重要性。

利益攸关方显着性可以被定义为“经理在其决策过程中优先考虑竞争利益相关者的程度”。“

来源：CNM维基

1997年由Ronald K. Mitchell，Bradley R. Agle和Donna J. Wood提出了利益攸关方显着模型。

在这里，利益相关者有三个属性：

1. 权力
2. 合法性
3. 紧急

权力

权力是利益相关者对项目或其目标的权威或影响。

专注于高功率的利益攸关方。这些利益相关者的数量较少。

合法性

合法性是利益相关者与您的项目真正涉及。你不应该花时间在没有合法利益的利益相关者身上。

关注有合法主张的利益相关者。

紧急

紧迫性是利益相关者要求立即关注的程度。

紧急程度取决于两个因素:时间敏感性和临界性。你会发现是否有特定时间的需求，或者仅仅满足是重要的。

您将识别您的项目利益相关者并为它们分配属性。之后，您根据其属性优先考虑利益相关者。根据这一排名，您将制定利益相关方的管理战略。

这将节省时间并帮助您赢得利益相关者的支持。

利益攸关方显着性并不静态;它是动态的，可以改变项目生命周期;更新利益相关方注册以反映更改。

Parience模型中的利益相关者

利益相关者Parience模型图是一个Venn图，包括代表三个属性的圆圈：权力，合法性和紧迫性。圆圈的交叉表现出具有多个属性的利益相关者。

根据这些属性，您可以将利益相关者分类为七组。

1. 休眠
2. 可自由支配
3. 主导的
4. 危险的
5. 核
6. 依赖
7. 苛刻

要开发您的策略，您将这些组分为三类：

1. 潜在利益攸关方
2. 预期的利益相关者
3. 明确的利益相关者

潜在利益攸关方

这些利益相关者有一个属性。除了“力量”之外，其他属性并不重要;因此，他们的注意力很少。

潜在利益相关者的例子有:休眠的、自由支配的和苛刻的。

休眠利益攸关方

这些利益攸关方具有高的力量，低合法性和低紧迫性。高功率，他们可以影响你的项目，所以你会仔细管理它们。

顶级管理层的利益相关者不会参加会议，并对您的项目没有兴趣。

然而，你仍然会关注这个利益相关者，因为他们拥有权力，你永远不知道他们什么时候会改变主意。

自由利益攸关方

这些利益相关者具有高合法性，低功率和低紧迫性。虽然它们具有低功率和低紧迫性，但您将由于其合法性而履行其要求。

非政府组织或慈善组织是酌情利益攸关方的例子。他们没有权力或紧迫感，但它们是合法利益相关者。

要求利益相关者

这些利益攸关方具有高迫切性，合法性低，力量低。如果他们的要求没有满足，它们通常是声乐，可以影响其他利益相关者。这些利益相关者想要注意。你会仔细管理他们。

例如，您的项目位于公共场所，来自邻居的居民在您的项目中显示兴趣并要求提供信息。

预期的利益相关者

这些利益相关者有两个属性：他们是积极的，并对项目的期望。

期望利益攸关方的一些例子是占主导地位的，危险和依赖的。

主导利益攸关方

这些利益攸关方具有高的力量和高合法性，但紧迫性低。由于这些利益相关者对您的项目有合理的兴趣，因此您将密切管理。由于紧迫性低，他们的排名低于核心组。

例如，你正在建造一座地方当局是利益相关者的大楼。虽然他们对你的项目没有紧急问题，但你会密切管理他们，因为他们既有权力又有合法性。

危险的利益攸关方

这些利益攸关方具有高的力量，高的紧迫性但具有低合法性，这使得它们易受伤害。它们可能是暴力的，可以为您的项目产生麻烦。你会谨慎管理他们。

例如，假设您在第三世界国家的偏远地区工作，在这种情况下，一群当地恐怖分子可以充当危险的利益相关者。

您团队成员的安全性至关重要。您必须识别这些利益攸关方并减轻他们姿势的威胁。

相关的利益相关者

这些利益相关者具有高度紧迫性、高合法性、低权力。因为这些利益相关者的权力很小，所以你不会太关注他们。

例如，如果您在公共场所进行建筑工作，当地居民可以成为依赖利益相关者的典范。

您将密切关注这些利益相关者，因为他们具有合法性和高度紧迫性。他们可能会组成一个团队，或与强大的涉众联系在一起，如果他们的需求没有得到满足，可能会给您带来麻烦。

最终的利益相关者

这些利益相关者有三个属性，需要最关注。您将密切管理这些利益相关者。

一个明确的利益相关者的一个例子是“核心”。

核心利益相关者

这些利益相关者具有高权力、高紧迫性和高合法性。你要密切管理他们。

此类别也被称为“最终”。

组织的最高管理层可以属于这一类。

Non-Stakeholders

这些不是您项目的利益相关者，所以您不会管理这些人。

管理利益相关者的战略

您将管理您的利益相关者如下：

• 您将给核心组最高的优先级，因为该组拥有所有属性。
• 下一个最高优先级应赋予主导，危险和依赖的利益相关者，因为它们具有任何两个属性的混合。
• 最低优先级集团由酌情，苛刻和潜在的，因为它们有一个属性。您对这些利益相关者的重要性很重要，但由于您从来不知道他们什么时候改变他们的蓬勃发展，那就留下了它们。

利益相关者属性的变化

项目环境是动态的，因此您将不断地获得新的涉众，而失去旧的涉众。

随着项目的进展，利益相关者的属性可以改变。无能为力的利益攸关方可能变得强大，非法利益攸关方可能成为一个合法的利益相关者。

您应该更新您的利益相关方管理策略，以反映利益相关者属性的变化。

突出模式的好处

突出模式的好处是:

• 它可以让您更好地了解涉众。
• 它可以帮助您节省资源，时间和努力。新万博登录手机版
• 它可以帮助你以最小的障碍完成项目。

显着模型的局限性

Parience模型具有以下限制：

• 与其他模型相比，该模型需要更多的时间和精力。
• 这是一个主观程序，偏见的意见可能会影响其有效性。
• 监控三个属性不断使用资源和时间。新万博登录手机版
• 但是，此模型假定属性存在或缺席，它们可能会在这两个之间变化。

结论

Parience模式有助于您有效地管理利益相关者。虽然这种模型比其他型号更耗时，但它为您提供了更好的分析和理解您的利益相关者。该模型让您将您的能量集中在重要的利益相关者上，并让您免于浪费您的时间不太重要的利益。

您如何看待利益相关方分类的蓬蓬型模型？请在评论部分分享您的想法。